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セミナー後のお礼メールの書き方は？作成のポイント2選と例文をご紹介

「セミナー後のお礼メールを作成するコツが分からない」「セミナー後のお礼メールに記載する内容が分からない」セミナーを開催する方の中には、上記のような悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。セミナー後のお礼メール…

顧客管理を顧客管理ツールからGoogleスプレッドシートに移行しようと検討している企業の中には、豊富がわからない、うまくいくか不安などの悩みがあります。 Googleスプレッドシートは、簡単な操作で顧客管理ができるだけで…

顧客情報の一元管理ができるCRMを中心にさまざまなマーケティングツールとの連携をすると、複雑化した情報の管理がしやすくなります。これまで見逃していた顧客を可視化したり業務の属人化を解消したりできるメリットもあるため、導…

個人事業主の中には、顧客管理が十分にできていない方や顧客管理の改善・効率化を望んでいる方が多くいます。顧客管理は、顧客関係維持・強化や顧客ニーズの把握、マーケティング活用の最適化などに欠かせない要因の1つです。ただ、顧…

マーケティングや集客では、CRMの活用を行っている企業が多くなってきており、その中でもSaaS型CRMを活用する事例も増加しています。 SaaSは、インターネット環境があればどこでも簡単にアクセスでき、アプリやソフトのイ…

アンケートは多くの企業がビジネスに取り入れており、実際にアンケートに協力した方も多くいます。お客様の声を集めると、顧客ニーズに寄り添った施策やアプローチができるため、顧客満足度の向上や利益拡大につながります。ただ、具体…

企業は、顧客ニーズの理解を深めるためにさまざまな方法で情報収集を実施します。そしてアンケートも企業の情報収集で重宝されている方法の1つです。アンケートは、低コストで気軽に実施できるため、中小企業から大手企業まで幅広く活…

「スプレッドシートを使って予約管理表を作りたい」このようにGoogleスプレッドシートを使って予約管理を効率化したいと考えてる方もいるのではないでしょうか。本記事では、GoogleスプレッドシートとGoogleフォ…

美容室やネイルサロンの顧客満足度を向上させるのであれば、アンケート調査を実施してお客様の生の声を反映させる必要があります。しかし、以下のようにお客様アンケートを実施するにあたって、悩みを抱えている方もいるのではないでし…

インターネットが普及して、電話は口頭だけでなくオンライン上で予約受付ができる店舗や施設が増えてきました。しかし、以下のような悩みを抱えている方もいるのではないでしょうか。「予約フォームを作成して予約管理の手間を省きた…

顧客満足度を向上させるために、アンケートの実施を検討している飲食店も多いのではないでしょうか。しかし、以下のような理由から実施に踏みとどまっているお店も多いかもしれません。「飲食店向けのアンケートはどのような方法で作…

商品開発アンケートを実施する際、以下のような悩みを抱えている方が多いのではないでしょうか。「商品開発アンケートを作成したけど、どのような手順で作成したらいいのかわからない…」「商品開発フォームをツールで手軽に作成した…