アンケートは多くの企業がビジネスに取り入れており、実際にアンケートに協力した方も多くいます。 お客様の声を集めると、顧客ニーズに寄り添った施策やアプローチができるため、顧客満足度の向上や利益拡大につながります。ただ、具体…

アンケートに「どこで知ったか」の質問を追加したいと考えている方も多いのではないでしょうか。この質問項目は、顧客がどのような経路で商品やサービスを知ったのかを把握するための重要な手段となります。 「『どこで知ったか』の項目…

アンケート回答に感謝の気持ちを伝えるために、お礼のメールを送りたいと思ったことはありませんか？しかし、どのようにお礼メールを書けばよいのか悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 「アンケート回答にお礼のメールを送りたい…

アンケート調査では、同意書の作成が必要になるケースがあります。しかし、どのようにして同意書を作成すればよいのか、悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 「アンケートで同意書を作成したい」 「アンケートの同意書のテンプレ…

アンケートの質問数は多すぎても少なすぎても、効果的なデータ収集を妨げる可能性があります。しかし、どのくらいの質問数が最適なのか、その判断に悩むことも多いのではないでしょうか。 「アンケートの最適な質問数がわからない」 「…

これから卒論に向けて調査や学習を進めている方の中には、アンケートで回答を集めようとしている方もいます。 卒論でアンケートを行う場合、どのようなテーマでどのような内容のアンケートを実施するべきか決めておくのが大切です。また…

アンケートの目的や質問によって、匿名か記名どちらの方が適しているのかが変わってくるため、どちらの方が優れているかなどの優劣はありません。 ただ、匿名アンケートを実施するメリットを理解している企業の多くは、個人情報の収集に…

アンケートの謝礼は、調査の回答率を高めるための重要な要素です。アンケート調査を実施する際、参加者に対する謝礼が必要かどうか、またどのような謝礼を用意すればよいのか、悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 「アンケートの…