顧客ニーズへの理解を深めて、より顧客との関係性を良好にするためには、CRMマーケティングの実施が必要です。 CRMマーケティングでは、多くの顧客データを分析して顧客ごとに最適なアプローチができるため、顧客からの満足度や評…

Notionで顧客管理（CRM）は可能なのか、興味を持っている方も多いのではないでしょうか。シンプルで高機能なツールとして知られるNotionですが、CRMとして利用できるのか、そのメリットやデメリットを知りたい方も多い…

顧客管理を顧客管理ツールからGoogleスプレッドシートに移行しようと検討している企業の中には、豊富がわからない、うまくいくか不安などの悩みがあります。 Googleスプレッドシートは、簡単な操作で顧客管理ができるだけで…

顧客情報の一元管理ができるCRMを中心にさまざまなマーケティングツールとの連携をすると、複雑化した情報の管理がしやすくなります。 これまで見逃していた顧客を可視化したり業務の属人化を解消したりできるメリットもあるため、導…

個人事業主の中には、顧客管理が十分にできていない方や顧客管理の改善・効率化を望んでいる方が多くいます。 顧客管理は、顧客関係維持・強化や顧客ニーズの把握、マーケティング活用の最適化などに欠かせない要因の1つです。ただ、顧…

マーケティングや集客では、CRMの活用を行っている企業が多くなってきており、その中でもSaaS型CRMを活用する事例も増加しています。 SaaSは、インターネット環境があればどこでも簡単にアクセスでき、アプリやソフトのイ…