社内アンケートツールを使えば、簡単な操作や設定で社内アンケートが作れるため、導入している企業は多くいます。 ただ、初めて導入する場合は、どのような観点でツールを選ぶべきか判断が難しいケースも少なくありません。 そこで本記…

アンケートは、サービスの品質向上に欠かせない重要なツールです。しかし、どのようなアンケートを作成すれば効果的なのか、悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 「サービス改善のためにアンケートを活用したい」 「どのような質…

アンケートキャンペーンは、顧客の声を直接集めるだけでなく、商品やサービスの認知度向上にもつながる有効な手段です。しかし、キャンペーンを行うことに本当に意味があるのか、メリットや具体的な効果に疑問を抱いている方もいるのでは…

アンケートで理解度を把握したくても、自由記述では分析が難しく、テスト形式では回答率が下がると悩む方は少なくありません。数値化しながら、回答者の負担を減らす方法を探している方も多いでしょう。 そこで役立つのが、5段階評価（…

ウェビナー後のアンケートは、参加者の満足度や改善点を把握するために欠かせないツールです。しかし、どのような項目を設け、どのように作成すればよいのか悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 「ウェビナーアンケートの項目例や…

会社の抱えている課題や不満を的確に把握して改善できている企業は、多くありません。十分に対策できていると感じている場合でも、実際には多くの不満や課題があるケースがほとんどです。 サーベイは、なかなか発見できない組織や従業員…

アイコンやイラストは、視覚的な印象を与えられるため、多くのサイトで見かけます。 実際に、アイコンのないサイトよりもアイコンがあるサイトの方が、多くのユーザーに覚えてもらいやすく、アクセスを集めるには最適です。 アンケート…

顧客満足度を把握し、サービスや製品の改善に役立てるために、アンケート調査は有効な手段です。しかし、満足度調査の具体的な聞き方や、どの項目を含めるべきか、さらには回答率を高めるための方法を知りたいと考えている方も多いのでは…

アンケートの目的を設定することは、調査の成功に欠かせません。しかし、なぜ目的を明確にする必要があるのか、その重要性を理解していない方も多いのではないでしょうか。 「アンケートの目的を知りたい」 「アンケートの重要性を知り…

従業員満足度調査をアンケートで実施したい、または簡単に作成したいと考えている企業担当者の方も多いのではないでしょうか。従業員満足度は、職場環境の改善や従業員の定着率向上に直結する重要な指標です。 「従業員満足度調査をアン…

ウェビナーで行うアンケートは、参加者の声を直接収集し、次回以降のウェビナーをよりよいものにするための重要な手段です。しかし、具体的にどのようにアンケートを実施し、効果的に活用すればよいのか迷っている方も多いのではないでし…

アンケートを実施した後は、集まった回答を活用するために集計・分析することが重要です。 しかし、データを集めたものの、どのように集計・分析すればよいか迷っている方も多いのではないでしょうか。 アンケート結果のまとめ方には基…