BOTCHAN EFO Premiumとは？導入事例や料金形態

BOTCHAN EFO Premiumは、チャットポッドにEFOを組み合わせ、フォーム離脱率の軽減を図るツールです。CVR改善率は平均130％を誇ります。

「BOTCHAN EFO Premiumってどのような特徴があるの？」
「導入にどのくらいの料金が必要なんだろう…」

今回の記事では、BOTCHAN EFO Premiumの特徴や料金を解説し、導入事例を紹介します。

BOTCHAN EFO Premiumの6つの特徴

BOTCHAN EFO Premiumは、累計600社以上に導入実績のあるツールです。以下より6つの特徴を紹介します。

BOTCHAN EFO Premiumは、チャット型の入力フォームを作成できます。チャット型の入力フォームは、一問一答形式で気軽に回答できて便利です。

多くの人はLINEやChatWorkなどでチャット形式に慣れていて、入力しやすい点もメリットです。

BOTCHAN EFO Premiumでは、累計600社以上に導入した実績があります。
蓄積したデジタルマーケティングデータを活用し、業界や商材に合わせたシナリオ作成をサポートしてくれます。

どのようなシナリオでユーザーにアプローチしていくかは、入力完了率の向上に重要です。蓄積されたノウハウを活かしてシナリオを作成することで、より高い効果が期待できます。

BOTCHAN EFO Premiumには、豊富なEFO機能が搭載されています。

入力フォームにおいて離脱する大きな原因の一つは、設置されている入力フォームがユーザーにとって利便性が悪いことです。
入力項目が多くて手間がかかったり、エラーが何度も発生していては、ユーザーは離脱してしまいます。

BOTCHAN EFO Premiumでは、残り設問数の表示や郵便番号やフリガナの入力補助など、ユーザーの入力をサポートする機能が揃っています。
通常フォームにはない入力内容復元機能を備えている点が特徴です。

弊社サービスformrunにもEFO機能が搭載されており、簡単操作でユーザーの利便性が高いフォームを作成できます。詳細は下記ページをご覧ください。

BOTCHAN EFO Premiumでは、項目ごとに回答率や回答内容を記録します。レポートで確認できるため、ユーザーがどこで離脱しているのか、原因の発見が可能です。

分析データを元に、シナリオなどの改善を専任のカスタマーサクセスチームが手厚くサポートしてくれるため、EFOに関する知識がなくても安心して任せられます。

チャットのシナリオやクリエイティブは管理画面から変更可能です。

直感的な操作でできるため、誰でも簡単にできます。カスタマイズできる人が休みで誰も対応できないといったトラブルを避けられます。

BOTCHAN EFO Premiumは、APIを利用してさまざまなツールと連携できます。API連携数は業界トップレベルです。

連携できるツールには具体的に以下のようなものがあります。

決済代行ツールと連携すれば、決済まで一気に完了でき、ユーザーの手間が省けます。
GoogleAnalyticsなどの計測ツールと連携すれば、BOTCHAN EFO PremiumのCVデータが計測ツールから確認でき、さまざまな視点から分析可能です。

他にも連携できるツールは多様にあります。自社が導入しているツールやマーケティングに必要なツールと連携できるか、公式サイトから確認しましょう。

BOTCHAN EFO Premiumの料金は、初期費用と従量課金（成果報酬）の費用が必要です。

成果に応じた料金のため、成果が出なかった場合、無駄な費用を払う必要がありません。EFOへの予算が限られており、スモールスタートで検討をしている企業に向いています。

BOTCHAN EFO Premiumの詳細な料金に関しては、運営会社に問い合わせが必要です。

BOTCHAN EFO Premiumは、最短約2週間で導入ができます。具体的な流れは以下の通りです。

「申し込み」
まずは、申し込みです。営業担当者が、導入に関する悩み相談に丁寧に応じてくれます。
導入に対する不安を解消し、納得した上で申し込みができるため安心です。
「基礎情報入力」
次に、チャットフォームLPの制作や広告配信に必要な情報のヒアリングを実施します。
自社のターゲット層はどこなのか、商品・サービスの特徴は何なのかをしっかり伝えられるようにしておきましょう。
「デモチャットフォームの作成」
ヒアリングした情報を元にデモチャットフォームが作成されます。
デモチャットフォームを利用しながら、BOTCHAN EFO Premiumの使い方を解説してくれるため、実際の使用感をイメージしやすくなる点が魅力です。
「動作テスト」
データの反映など、フォームが問題なく稼働できているかどうかのテストを細かく実施します。
実際にユーザーが利用する前に、動作確認ができるため、利用開始後にトラブルが起きる心配を軽減可能です。
「利用開始」
動作テストまで完了したら、いよいよ利用を開始します。設置はサイトにタグを埋め込むだけで簡単です。