CRM(顧客関係管理)とは?機能やメリット、おすすめツール8選を紹介

企業が存続していくためには利益を出し続ける必要があり、そのためには顧客一人ひとりに合ったアプローチによって良好な関係を築いて維持していくことが欠かせません。 そこで注目されているのが、CRM(顧客関係管理)です。 一度は … 続きを読む CRM(顧客関係管理)とは?機能やメリット、おすすめツール8選を紹介