formrunの機能一覧

フォーム回答者の選んだ選択肢によって、次以降の設問の表示を変更できるよう設定できます。

フォーム回答者が画像ファイルなどをアップロードできる機能です。有料プランでは、必要に応じて拡張子とファイルサイズを制限いただけます。

カード払い、オンライン決済が使用可能。注文受付と同時に決済を完了させることが可能です。

必須項目や項目毎に求められる入力値が正しいかを瞬時に判定。すぐにエラーを察知できるため、フォーム回答者に負担の少ないフォームを作成できます。

郵便番号を入力するだけで、住所を自動的に補完入力します。フォーム回答者の入力する手間を減らすことで、満足度の高いフォームを設置できます。

フォームの最適化を行うことで、入力途中の離脱原因を無くしフォーム完了率を改善することができます。

定型文の作成・利用が可能です。お問い合わせに返信の対応時間を短縮することができます。

フォームに入力されたメールアドレス宛に、自動返信のメールを送信することができます。こちらは個別メール送信数には含まれず、有料プランのユーザー様にご利用いただける機能となっております。

メールテンプレート、自動返信メール内で変数機能が使えます。フォームで得た顧客情報を、メール本文や件名に変数として挿入することで、各顧客に合わせたメールを配信できます。

入力した文章を元に、敬語表現・トーン・明確さなどをAIがチェックし、改善案を提案します。そのままメール文面に反映できるため、問い合わせ対応工数を削減。担当者による文面のばらつきを抑制し、安定した対応品質を実現します。

間違ってメールを送信した際でも、送信後30秒以内であれば送信をキャンセルできる機能です。

入力した文章を元に、敬語表現・トーン・明確さなどをAIがチェックし、改善案を提案します。そのままメール文面に反映できるため、問い合わせ対応工数を削減。担当者による文面のばらつきを抑制し、安定した対応品質を実現します。

未対応 / 対応中 / 対応完了など、ステータス別にお問い合わせの進捗を確認。ステータスの追加・カスタマイズも可能です。

フォームへの入力情報をラベルで分類できます。ラベルは任意のテキストで作成でき、管理や情報分析にお役立ていただけます。

お問い合わせ発生時の通知連携機能も搭載。問い合わせの発生時に収集した情報を、チーム内で登録したユーザーのメールアドレスに通知することが可能です。

フォームから送信されたお問い合わせ数、対応状況を可視化するダッシュボードです。生成されたカードに対する「新規お問い合わせ」「担当者別」「ステータス別」「ラベル別」の振り分け情報を一元で閲覧できます。

招待したメンバーの権限を設定することが可能です。ご利用チームごと、ご利用フォームごとに役割に合わせた権限を付与することができます。

フォームに届いた回答内容は、CSV形式のファイルとしてダウンロードすることができます。顧客データの集計・分析・社内共有にすぐ活用できるため、営業レポートの作成やマーケティング施策の振り返りにも便利です。

初期費用・月額費用0円から始められる決済機能、フォームを作るだけで簡単に導入できます

フォーム離脱を防止！リアルタイムエラー表示や入力補助でフォーム完了率を改善

フォームに日程調整機能を簡単設置！面談や商談の日程調整を自動化、予約漏れや調整負担を解消

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