フォームの設置から問い合わせ対応状況の確認、メール対応まで、フォームに関わる業務をformrunに一元化できます。
テンプレートを選んで、必要な項目をクリックして追加するだけ。コードの知識は必要ありません。
回答データをGoogleスプレッドシートやSalesforceにエクスポートできます。
未対応 / 対応中 / 対応完了など、ステータス別に
お問い合わせを管理。 もちろん、ステータスの追加も可能。
問い合わせへの対応状況と担当者を一目で確認できます。
Slack
Chatwork
Web Push
Teams
LINE WORKS
カードを選択して、直接メールを送受信。メール文面のテンプレートも自由に作成・編集。チームでの連携をスムーズに。
橋本 大祐様
株式会社OKAN ハイジ事業部 マーケティング責任者
フォームに送信されたデータを、GoogleスプレッドシートやSalesforceに出力。データ分析や顧客管理、メールマーケティングにも役立ちます。
新藤 真弓様
BASE株式会社 Customer Success 担当者