formrunなら、デザイン性の高いフォームをテンプレートの中から選んで誰でも簡単に作成可能。グッドデザイン賞に選ばれたという実績もあり、ユーザーが回答しやすいフォームを実現します。ユーザーのフォーム記入率も必然と上がります。
フォームの回答直後に、回答者に送信される自動返信メールを設定できます。また、自動返信メールには変数を設定することが可能です。フォームの回答により、メールの内容を自動的に変えることができます。
formrunでは未対応 / 対応中 / 対応完了など、フォームの回答をステータス別に管理することが可能です。さらに、回答ごとに担当者のラベルをつけることができるので、対応状況を一目で確認できます。
作成したフォームはiframeであなたのサイトへ簡単に埋め込めます。スクリプトをコピーするだけなので、HTMLやCSS、PHPなどコードの知識は不要です。WixやWordPressで作成したサイトに埋め込むことも可能です。
ユーザーがフォームを回答した後に表示される「完了画面」を自由に編集することができます。資料ダウンロードボタンを設置し、クリックするだけでPDFファイルをダウンロードできるように設定することも可能です。
未対応 / 対応中 / 対応完了など、ステータス別に
お問い合わせを管理。 もちろん、ステータスの追加も可能。
問い合わせへの対応状況と担当者を一目で確認できます。
Slack
Chatwork
Web Push
Teams
LINE WORKS
カードを選択して、直接メールを送受信。メール文面のテンプレートも自由に作成・編集。チームでの連携をスムーズに。
橋本 大祐様
株式会社OKAN ハイジ事業部 マーケティング責任者
フォームに送信されたデータを、GoogleスプレッドシートやSalesforceに出力。データ分析や顧客管理、メールマーケティングにも役立ちます。
新藤 真弓様
BASE株式会社 Customer Success 担当者
