機能

成果につながる
プロセスへ。

SECURE.

セキュリティへの取り組み

厳格なデータアクセス管理

formrunでは、サーバーへのアクセスはシステム担当者に限定し、お客様の大切な情報を守るためにデータを厳格に管理しています。システム担当者以外はデータベースにアクセスすることはできません。システム担当者であっても、法令に基づいた要求やお客様の同意を得た場合などの限定された状況を除き、サーバーに保管されているデータへのアクセスを行うことはありません。

高度なセキュリティと豊富な実績のデータセンター、Amazon Web Services を採用

formrunは、セキュリティを最も重視する組織の要件を満たすよう構築されたAmazon社のデータセンター、Amazon Web Services(AWS)を採用。データベースは毎日自動的にバックアップされます。国内外での高い信頼性と実績から、高度なセキュリティを求められる金融機関にも採用されています。ータへのアクセスを行うことはありません。

SSL/TLSを採用

formrunとの通信はすべてRSA 2048 bitsの証明書を利用したSSL(Secure Sockets Layer)/ TLS(Transport Layer Security)による暗号化を行っているため、悪意のある第三者によるデータの改ざんや盗聴、通信内容の漏洩を防ぎます。

24時間365日のサーバー監視体制

formrunは、24時間365日でサーバーを監視しており、システム障害時にはシステム担当者へリアルタイムに連絡が送られ、状況に応じたリカバリー作業を即時に行います。

ISO 27001 (ISMS) を取得

情報セキュリティマネジメントについての国際規格「ISO 27001 (ISMS)」の認証を取得。情報セキュリティ対策の継続的な改善を行い、お客様に安心してご利用いただけるサービスの一層の強化に努めてまいります。

PLAY.

成果につながるフォームの作成を、
圧倒的に早く楽しく。

フォームの作成を
圧倒的に
早く、美しく。

テンプレートを選択、テキストを入力するだけで、ビジュアル豊かなフォームを誰でも簡単に作成。カバー・ロゴ画像などのビジュアルも自由にカスタマイズしてフォームをひとつ上のステージへ。

豊富なテンプレート。

20種類にもおよぶフォームのテンプレートでフォーム作成時間を大幅に削減。チームでのフォーム管理をスタートダッシュしよう。

コンバージョンを
高める
バリデーション。

リアルタイム

必須項目や項目毎に求められる入力値が正しいかを瞬時に判定。ユーザビリティに優れたフォームへ。

住所入力自動補完

郵便番号を入力するだけで住所を自動的に補完。ユーザーの手間を減らして、成果を増やそう。

フォーム
アドレスで、
機会を広げる。

作成したフォームは、自由なURLが設定可能。「フォームアドレス」としてSNSでシェアしたり、名刺に入れてコンタクトの道を広げよう。

RUN.

ツールがひとつになれば、
チームのスピードはもっと加速する。

「いつも」の
流れを

見える化しよう。

チームのワークフローに合わせてステータスを柔軟に設定可能。直感的なインターフェイスで、誰でもかんたんに操作。対応スピードをあげて顧客満足につなげよう。

すべてが分かる、
タイムライン。

電話や面談のメモやメールなど、あらゆる情報の履歴を一元管理。顧客との大切なデータやコミュニケーションを資産にしよう。

メールの
送受信も
一元管理。

個別メール送信機能

お客さまとカード上でダイレクトにメールを送信。

メールテンプレート

送信メールのテンプレートを作成。定型文のコピペ作業を減らせます。


機能一覧

顧客管理


ステータスボード

いつものワークフローに沿って作成。進捗がひと目で分かるようになります。


個別メール機能

お客さまとカード上でダイレクトにメールを送信。


メールテンプレート

送信メールのテンプレートを作成。定型文のコピペ作業を減らせます。


タイムライン

電話や面談のメモやメールなど、お客さまに関連する情報の履歴をカード上で一元管理。


変更履歴

「誰」が「どのような」変更を行ったか、データの変更履歴を全て記録できます。


一括エクスポート

受信した情報を一括でCSVでエクスポートできます。


一括インポート

お手元にある顧客リストを一括でインポートできます。


一括編集

リスト画面で一括で編集。面倒な作業を効率化。


表示項目の編集

表示する顧客情報の項目を自由に設定することができます。


データ検索

キーワード・指定期間・担当者・ステータス別で詳細に検索・絞り込みもラクに行うことができます。


フォーム


受信通知

フォームの受信通知をSlackやチャットワークへ連携することができます。


メール通知

フォーム送信と内容の通知を任意のメールアドレス宛に送信することができます。


自動返信メール

フォームに入力されたメールアドレス宛に自動返信のメールを送信することができます。


リアルタイムバリデーション

手間のかかるバリデーションの設定を、htmlのコードを書くだけで実現。EFO(エントリーフォーム最適化)やフォームのユーザー体験向上につながります。
詳しく見る


クリエイター機能

テンプレートの選択とテキスト入力だけでカンタンにフォーム作成できます。10種類以上のプリセット・100種類以上のデザインから選択可能なので、どなたでも今すぐお使いいただけます。


フォームの期間公開設定

フォームの公開期間を設定することができます。期間限定のキャンペーンなどにご利用いただけます。


チーム


複数チームの作成

部署ごとや異なる組織で利用する場合でも、メンバーは同じアカウントで利用することができます。


チームメンバー

フォームや顧客リストを複数人で管理することができます。