前回大反響をいただいた「お問い合わせ件数削減」セミナーの続編!
今回は、それでも発生する重要なお問い合わせに対して、
「いかに対応工数を減らし、商談獲得へ繋げるか」という“次世代の対応ノウハウ”にフォーカスします。
「過去の履歴を調べて返信を書くのに時間がかかる」
「コピペやチャット通知など、手作業に疲弊している」
といったお悩みを、1月19日正式リリースの『workrun』が解決。
本セミナーでは、当社のセールスチームが実践し、対応工数を約60%(1件10分→3分台)削減した
「AI自動化ワークフロー」の裏側を赤裸々に公開!
明日から使える基本設定の無料サポートもご案内します。
インサイドセールス・オンラインセールスの現場リーダー、マネージャー
formrunをご利用中で、さらなる業務効率化(対応工数の削減)を目指すご担当者様
営業企画やDX推進など、社内の自動化・AI活用を推進したい方
内容 | 第1部|「件数削減」の次に取り組むべき課題とは?
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マーケティング部 セールスチーム
小鍋竜也
2020年に株式会社ベーシックに入社し、現在はオンラインセールスチームに所属。
「営業が集中できる環境づくり」をミッションに掲げ、AIやノーコードツールを駆使した業務効率化(DX推進)を牽引。自チームにて『formrun』と『workrun』を連携させたお問い合わせ対応の自動化プロジェクトを主導し、対応工数の約60%削減(1件あたり10分→3分台)を実現。
現在は、自動化によって創出された時間を活用し、チーム全体の商談化率・受注率の向上に取り組んでいる。
下記フォームにご記入ください。(1分)