前回大反響をいただいた「お問い合わせ件数削減」セミナーの続編!

今回は、それでも発生する重要なお問い合わせに対して、
「いかに対応工数を減らし、商談獲得へ繋げるか」という“次世代の対応ノウハウ”にフォーカスします。

「過去の履歴を調べて返信を書くのに時間がかかる」
「コピペやチャット通知など、手作業に疲弊している」
といったお悩みを、1月19日正式リリースの『workrun』が解決。

本セミナーでは、当社のセールスチームが実践し、対応工数を約60%(1件10分→3分台)削減した
「AI自動化ワークフロー」の裏側を赤裸々に公開!
明日から使える基本設定の無料サポートもご案内します。

こんな課題をお持ちでしょうか

過去の文脈を調べたり、手動でチャット通知やデータ転記をする「手作業」に疲弊している

1件あたりの問い合わせ対応に時間がかかり、本来のコア業務(商談など)に集中できない

すべての問い合わせを平等に扱ってしまい、優先度の高い「商談化すべきリード」への対応が遅れがち

主な対象者

インサイドセールス・オンラインセールスの現場リーダー、マネージャー
formrunをご利用中で、さらなる業務効率化(対応工数の削減)を目指すご担当者様
営業企画やDX推進など、社内の自動化・AI活用を推進したい方

セミナー概要

内容

第1部|「件数削減」の次に取り組むべき課題とは?
・なぜ今、対応工数の削減と「商談化へのスピード」が求められるのか?
・あらゆる業務を繋ぐ『workrun』のご紹介


第2部|【事例公開】対応工数約60%削減!オンラインセールスのAIワークフロー
・1件10分の対応が「3分27秒」になった理由と具体的な成果
・AIが過去の文脈を読み解き、返信文を「自動作成〜レビュー」する全貌
・商談を逃さない工夫(AIによる優先順位付け、Notion自動立ち上げ等)

第3部|“その手作業、今すぐやめられます” 3つの基本自動化フロー
・理想のAI化に向けて、まずはここから!誰でも設定できる鉄板フロー
・(チャット通知 / データエクスポート / 受信通知メール)

第4部|無料設定サポートのご案内&Q&A
・貴社の環境に合わせて一緒にフローを作る「無料相談会」のご案内

個人情報取り扱い

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講師紹介

マーケティング部 セールスチーム
小鍋竜也

2020年に株式会社ベーシックに入社し、現在はオンラインセールスチームに所属。
「営業が集中できる環境づくり」をミッションに掲げ、AIやノーコードツールを駆使した業務効率化(DX推進)を牽引。自チームにて『formrun』と『workrun』を連携させたお問い合わせ対応の自動化プロジェクトを主導し、対応工数の約60%削減(1件あたり10分→3分台)を実現。
現在は、自動化によって創出された時間を活用し、チーム全体の商談化率・受注率の向上に取り組んでいる。

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