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■個人情報の取扱規約

やまなしKAITEKI住宅コンシェルジュ事務局 (以下「当事務局」)では、お預かりした個人情報について、以下のとおり適正かつ安全に管理・運用することに努めます。

1. 目的
当事務局は、相談者から提供された個人情報を適切に管理し、プライバシーを尊重します。本規約は、個人情報の取扱いについて定めるものです。

2. 収集する個人情報
当事務局は、以下の情報を収集します。
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・家族構成
・相談内容

3. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
・相談内容に対する回答・サポート
・お知らせや連絡

4. 第三者への提供
当事務局は、法令に基づく場合を除き、利相談者の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

5. 個人情報の管理
当事務局は、個人情報を適切に管理し、紛失や漏洩を防ぐための措置を講じます。

6. 保存期間
取得する個人情報は、予約時の連絡調整等に必要な情報に限るものとし、取得した個人情報は個々の相談対応の終了をもって適度、適切に廃棄または消去します。

7. 個人情報の開示・訂正・削除
相談者は、自己の個人情報の開示、訂正、削除を請求する権利があります。請求があった場合、迅速に対応します。