【ウォーターワン クリア】 サーバー引越しサービスお申込みフォーム ※安心プランご加入者様専用


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【引越しに伴うウォーターサーバー交換の流れ】

  1. サーバー回収いたしますので回収先ご住所をご指定ください。
  2. お客さま自身で梱包材に同封された説明書をご確認いただきながら、現在ご利用中のサーバーを梱包していただきます。（梱包材はお引上げ日前日までにポストへ投函します。）
  3. 弊社が指定する回収業者がお客さまのご自宅に伺うので、梱包いただいたサーバーをドライバーへお渡しください。
  4. 新しいウォーターサーバーをお届けしますのでお届け先をご指定ください。サーバーはお客さまご自身で設置ください。

①本サービスは安心プランにご加入いただいているお客さまが対象となります。
安心プランにご加入いただいていないお客さまは、本サービスの対象外とし、サーバーの交換扱いとさせていただきます。
この場合、下記の料金のお支払いをもって交換を行います。
（1）お客さまが3年契約の場合、サービスの利用開始、または直近のサーバー交換から3年未満での交換は交換手数料として35,750円をお支払いいただきます。
3年以上での交換は交換手数料として5,500円をお支払いいただきます。
（2）お客さまが5年契約の場合、サービスの利用開始、または直近のサーバー交換から5年未満での交換は交換手数料として44,000円をお支払いいただきます。
5年以上での交換は交換手数料として5,500円をお支払いいただきます。

②サーバー引越しサービスをご利用いただけるのは1年につき1回となります。

③サーバーがお届け出来ず返品となった場合は、返品手数料として11,000円（税込）をお支払いいただきます。

④沖縄県は配送エリア外となりますのでご了承ください。
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