TRAY解約申請フォーム

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↓以下解約申請フォームです。

※アカウント名はTRAYマイページ上のアカウント名を入力してください。
◆解約日を過ぎると、マイページにログインできなくなります。
◆解約日以降は、ポイント残高が残っていても使えなくなります。
◆解約日以降は、有効化したコンテンツの利用可能期間が残っていても使えなくなります。
◆解約月を含む、直近3ヶ月分のインボイスは解約後、メールで送付されます。
◆上記以前の月のインボイス(納品書)につきましては、事前にダウンロードしていただくことを推奨します。
解約月(最終利用月)の前月15日までに申請が必要です。なお、日割り金額の返還はしないものとします。
【お客様の解約申請期限について】
・当月1日〜15日までの申請の場合
 →翌月末でサービス停止
 →今後の請求はなし

・当月16日〜31日までの申請の場合
 →翌々月末でサービス停止
 →最終請求は当月末締め分まで
解約希望日の前月15日までの申請が必要です。(例)解約希望日が9月30日であれば、8月15日までに申請が必要です。
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