注意事項

・申し込みは原則、当ホームページの専用予約フォームからのみとさせていただきます。

※受付窓口や電話・FAX等での予約は対応しておりません。

・面会には「Ｓｋｙｐｅ」を使用いたします。

　参考【Skype公式サイト】https://www.skype.com/ja/

　　　【Skypeヘルプ】https://support.skype.com/ja/f...

・「Ｓｋｙｐｅ」のインストール等のサポートはできかねます。

・面会は自宅（病院外）からのみとし、院内へ来院されてのサービス利用はご遠慮ください。

・面会できる方はキーパーソンの方、またはその方の承諾を得た方のみとさせていただきます。

　※キーパーソン＝当院からの第１連絡先とされている方（誰がキーパーソンであるかはご親族間でご確認願います）

・面会可能日時は平日（休診日を除く）の13時30分～16時00分の中で病棟スタッフが対応可能な時間を指定させていただきます。
　※面会希望日を第１希望から第３希望までお知らせください。

・面会時間は１回につき５分迄となります。

　※一人の患者様につき月１回（暦月毎）までです。

・申し込みは希望日の３診療日前（土日・祝祭日・休診日を除いた日でカウント）までにお願いします。　

ご利用の流れ

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【キーパーソンの方が利用される場合】

①担当職員が予約メールを確認後、キーパーソンの方へ電話連絡をする。

②キーパーソンをなりすましての申し込みでないことを確認後、院内で日時調整を実施。

③キーパーソンの方へ決定日時の報告の連絡を入れる。

※上記①～③の流れが順調に行きましたら、予定通り面談となります。

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【キーパーソン以外の方が利用される場合】

※トラブル防止のため、事前にキーパーソンの方へご相談したうえで、お申込みいただけますようお願いいたします。

①担当職員が予約メールを確認後、キーパーソンの方へ電話連絡をする。

②キーパーソンから「申込者様へのオンライン面談の許可」をいただけた場合、院内で日時調整を実施。

③申込者様へ決定日時の報告の連絡を入れる。

※上記①～③の流れが順調に行きましたら、予定通り面談となります。

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以下の場合はこちらからキーパーソンの方や申込者様へ連絡を差し上げることはございません。

・入院されていない患者様に対してのお申し込みがあった場合。

・キーパーソン以外の方からお申し込みがあった際に「キーパーソンから申込者様への面談許可をいただけなかった」場合。

・キーパーソン以外の方からお申し込みがあった際に「キーパーソンの方と連絡がとれなかった」場合。

・注意事項に反する行為が行われた場合。

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※上記の理由によりこちらから連絡を差し上げないことに関して「なぜ連絡が来ないのか？」等のお問い合わせについては一切お答えできかねますことご了承ください。

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