自転車盗難補償

自転車盗難補償制度とは、電動アシスト自転車および、対象の一般自転車をお買い求めいただいたお客様を対象に、ご購入日より3年以内に盗難にあわれた場合、車両価格(税込、盗難車本体)の50%(ご購入店舗発行の販売証明レシートに記載金額の50%)と、組立手数料5,500円(税込)で、盗難車と同タイプの新車をお買い求めいただくことができる制度です。

※振込手数料、送料はご負担願います。※充電器は除く。

ご注意

●ご購入日より30日以内に盗難補償登録をおこなってください。盗難補償登録をされていない場合は、保証は受けられません。
●防犯登録を必ず実施してください。手続きはお買い上げの販売店またはお近くの自転車店にご相談ください。
●万が一盗難にあわれた時はすぐに警察に盗難届を出してください。その際、盗難にあった地区の警察署から交付を受けた届出受理No.を教示されますので、お客様ご自身でお控えください。
●保証書、販売証明、レシート等購入金額がわかるものは盗難補償を利用される際などに必要です。大切に保管してください。

万一、盗難に遭ってしまった場合の手続き

下記をご準備の上「盗難補償申請はこちら」よりご連絡ください。（「よくあるお問い合わせ」の「盗難補償に登録した自転車が盗難にあってしまった」をご覧ください。）下記を紛失した場合、盗難補償申請することがで
きませんので大切に保管してください。

➀届出受理No.（警察への盗難手続き時に口頭で教示されますので、お客様ご自身でお控えください）
➁盗難車の保証書（取扱説明書の巻末）
➂販売証明、レシート等購入金額がわかるもの
➃盗難車のキー（全て）

電動アシスト自転車の場合：車両・バッテリー共通キー3 本（車体本体の鍵が標準装備されていない自転車はバッテリーキー３本）

一般自転車の場合：車両キー２本
※生産等の都合で、同タイプの自転車をお届けできない場合がありますこ
とをご了承願います。

対象車種

電動自転車：武田産業2025年以降発売モデル
一般自転車：CHACLEの一部車種

補償規約

1. 補償対象車種：当社指定車種に限定

2. 補償制度の有効期間：購入日より3 年間

3. 補償内容
①ご購入車1台につき1回限りご購入車と同一車種または同等車種の新車価格(税込) の50% にてご購入いただけます。※組立手数料・防犯登録費用等、自転車本体( 標準仕様) 以外の費用はお客様のご負担となります。
②生産の都合で、同タイプの自転車を提供できない場合があります。
③補償対象はご購入時の自転車の標準仕様です。アクセサリーや追加部品は対象外です。
④サドル・ハンドルなど、部品のみの盗難は補償対象となりません。
⑤防犯登録に加入の上、施錠された状態で盗難にあった場合のみ補償対象となります。
【免責事項】※下記のいずれかに該当する場合は補償対象外となります。
・盗難補償登録されていない場合
・防犯登録に加入していない場合
・盗難申請手続きが遅れた場合
・自然災害・天災・戦争・騒乱の際に発生した盗難
・補償期間後に発生した盗難
・盗難届が警察に受理されていない場合
・違法駐輪で行政等に撤去された場合
・ お客様の重大な過失や故意と判断した場合
・施錠をしていない時に発生した盗難
・盗難偽装（申告虚偽）が発覚した場合
・ 故意に自転車を放置した場合
・戦争・騒乱・争議などの際に発生した場合
・キーがご購入時の数量揃っていない場合( 電動自転車3 本、一般自転車２本)

4. 盗難補償登録手続きについて
①「自転車盗難補償」は、対象の自転車を購入して頂いたお客様の任意加入とします。 登録をご希望の場合、当社ホームページ申請フォームより登録申請を行ってください。弊社での登録完了後に補償が適用されます。
②ご購入日より30日以内に登録を行ってください。期間を過ぎますと申し込みが無効となりますのでご注意ください。
③申請内容に漏れ、誤りがありますと無効になりますのでご注意ください。
5. オンライン登録に関して
①登録はお客様が弊社指定の登録フォームより入力・送信された内容に基づき登録致します。
②お客様の個人情報は盗難補償手続き以外の使用は致しません。
6. 盗難補償申請手続について
①盗難に遭われた場合は速やかに最寄の交番・警察署に盗難届を提出し「受理番号」「盗難届出証明書」を受領してください。
②「受理番号」「盗難届出証明書」受領後、盗難日より90 日以内に「盗難補償申請フォーム」より申請を行ってください。期間を過ぎますと申込みが無効となりますのでご注意ください。
【申請時に必要な書類等】※これらは大切にお客様ご自身での保管をお願い致します。
・保証書（自転車取扱説明書の巻末)、ご購入時付属の全てのキー（電動アシスト自転車3 本、一般自転車2 本※スペアーキー不可）、購入金額が分かるレシートおよび納品書、「盗難届出証明書( 受理番号）」。
7. 盗難車の所有権
盗難車が発見された場合はその所有権は当社に帰属することを同意の上お申し込みください。
引き取り等のご対応、弊社への配達はお客様ご自身でお願い致します。
【本規約の改定および通知方法】
①当社は登録者の事前の同意を得ることなく、本規約を改定することができるものとし、当社の公式ホームページに掲載することで通知を行います。
②規約の改定は、当社ホームページに掲載された時点で効力を持つものとし、その後に本サービスを利用する場合、改定後の規約が適用されるものとします。

盗難保証登録
※ご購入日より30日以内に登録してください

車両情報

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