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利用規約 Required

https://sle.peer-harmony.com/terms_community

本利用規約（以下「本規約」と言います。）には、株式会社ピアハーモニー（以下「当社」といいます。）のサービスの提供条件及び当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条（適用）
1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と登録ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社がオンラインコミュニティに掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条（定義）
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
(1) 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と登録ユーザーの間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
(2) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
(3) 「投稿データ」とは、登録ユーザーが本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ（文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。）を意味します。
(4) 「当社」とは、株式会社ピアハーモニーを意味します。
(5) 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「peer-harmony.com」である、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
(6) 「登録ユーザー」とは、第3条（登録）に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人または法人を意味します。
(7) 「本サービス」とは、当社が登録ユーザー間の情報交換等の場として提供するオンラインコミュニティ及びそれに付随するサービスを意味します。

第3条（登録）
1. 本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
2. 当社は、当社の基準に従って、第１項に基づいて登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます。）の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の登録ユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
3. 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が登録ユーザーと当社の間に成立し、登録ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
4. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
(1) 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
(3) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
(4) 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(5) 第10条に定める措置を受けたことがある場合
(6) その他、登録を適当でないと当社が判断した場合

第4条（登録事項の変更）
登録ユーザーは、登録事項におけるメールアドレスや電話番号に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第5条（禁止事項）
登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
(3) 公序良俗に反する行為
(4) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(5) 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること
・過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
・コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
・当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
・本人の許諾を得ていない登録ユーザー以外の第三者の個人情報
・過度にわいせつな表現を含む情報
・差別を助長する表現を含む情報
・自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
・反社会的な表現を含む情報
・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
・他人に不快感を与える表現を含む情報
(6) 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
(7) 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
(8) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(9) 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
(10) 第三者に成りすます行為
(11) 自己のアカウントを第三者に利用させる行為、または本サービスの他の利用者の他の利用者のアカウントを利用する行為
(12) 登録ユーザー間の情報交換目的ではなく、主として自己又は第三者の利益を図る目的での宣伝、広告、勧誘、または営業行為（ただし、当社が承諾したものを除く）
(13)本サービス及び当社ウェブサイト上の画像、データその他の情報を当社の許諾なしに使用し、転載、出版、放送等を行う行為
(14) 本サービスの他の利用者の情報の収集
(15) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(16) 当社が管理するオンラインコミュニティに掲載する本サービス利用に関するルール抵触する行為
(17) 反社会的勢力等への利益供与
(18) 面識のない異性との出会いを目的とした行為
(19) 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
(20) 前各号の行為を試みること
(21) その他、当社が不適切と判断する行為

第6条（本サービスの停止等）
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。この停止又は中段により登録ユーザに損害が生じた場合であっても、当社は損害賠償の責任を負わないものとします。
(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を行う場合
(2) コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) 当社が本サービス運営のために利用するLINEオープンチャットその他の他の事業者が提供するサービス（以下「プラットフォーム」といいます。）のメンテナンス、不具合、サービス停止等により本サービスの運営ができなくなった場合
(5) その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合

第7条（権利帰属）
1. 当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2. 登録ユーザーは、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
3. 投稿データに関する権利は登録ユーザーに帰属しますが（但し、既に第三者に権利が帰属しているものを除く）、当社は、本サービスの提供中及びその終了後においても投稿データに含まれるコンテンツを本規約、当社プライバシーポリシー及び法令の範囲内で以下の目的のために無償で利用することができ（一つの投稿データの一部のみの利用や、コンテンツの内容を改変、編集する場合を含みます。）、投稿データを送信した登録ユーザーは、当社に対しその利用を許諾するものとします。
　(1)　本サービスの円滑な提供
　(2)　本サービスの改良、追加機能の開発
　(3)　アンケート調査、セミナー及び治験情報等の提供
　(4)　広告配信
　(5)　特定の個人を識別できない形式に加工した上での当社ウェブサイトその他の当社の発信、発行する媒体での情報発信
(6)　特定の個人を識別できない形式に加工した上での、製薬会社、医療機関、患者会その他の第三者への調査･研究･啓発目的での情報提供
(7)　その他、本サービスの提供、登録ユーザーの利用において当社が合理的に必要と判断する利用
4. 登録ユーザーは、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第8条（登録抹消等）

1. 当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除もしくは非表示にし、当該登録ユーザーについて本サービスの利用を停止し、または登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡(第16条2項により通知を受領したものとみなす場合を含む)に対して30日間以上応答がない場合
(4) 第3条第4項各号に該当する場合
(5)　プラットフォームの利用規約違反等の理由により、登録ユーザーがプラットフォーム提供事業者からその利用を停止された場合
(6)　死亡した場合
(7) その他、当社が本サービスの利用または登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
2. 前項の措置により登録ユーザーに損害が生じた場合であっても、当社は損害賠償の責任を負わないものとします。

第9条（退会）
1. 登録ユーザーは、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
2. 退会後の利用者情報の取扱いについては、第14条の規定に従うものとします。

第10条（本サービスの内容の変更、終了）
1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は登録ユーザーに事前に通知するよう努めるものとし、やむを得ず事前に通知できなかった場合には、本サービスの提供終了後できる限り速やかに通知するものとします。
3. 本サービスの内容の変更、提供の終了により登録ユーザーに損害が生じた場合であっても、当社はその損害を賠償する責任を負わないものとします。

第11条（保証の否認及び免責）
1. 当社は、本サービスが登録ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・価値・正確性・有用性を有すること、登録ユーザーによる本サービスの利用が登録ユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、不具合が生じないこと、及び本サービス上の他の登録ユーザーによる投稿データの内容の正確性・有用性・真実性について、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスの利用に関して登録ユーザーに損害が生じた場合であっても、当社の責めに帰すべき事由により生じたものである場合を除き、その損害を賠償する責任を負わないものとします。
3．本サービスの利用に関して当社が登録ユーザーに対して何らかの損害賠償責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は1万円を上限とし、登録ユーザーはそれに同意するものとします。

第12条（登録ユーザーの賠償責任等）
1. 登録ユーザーは、本規約への違反その他本サービスの利用に関して当社に損害を与えたときは、当社に対し、当社に生じた全ての損害（弁護士費用を含む）を賠償するものとします。
2. 本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して登録ユーザーと他の登録ユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、登録ユーザーが自己の責任によって解決するものとします。
3. 登録ユーザーの投稿データの内容、本サービスまたは当社ウェブサイトの利用に関して第三者から当社に対してクレーム、損害賠償等の請求がなされた場合、当該登録ユーザーは自らの責任においてその解決を図るものとし、当社がクレーム対応、第三者への支払等による損失を被ったときは、当社に生じた全ての損失を補填しなければならないものとします。

第13条（秘密保持）
登録ユーザーは、本サービスに関連して当社が登録ユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第14条（利用者情報の取扱い）
1. 当社による登録ユーザーの利用者情報の取扱いについては、本規約及び別途当社が定めるプライバシーポリシー（https://sle.peer-harmony.com/privacy-policy）の定めによるものとし、登録ユーザーは本規約及びプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
2. 当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。

第15条（本規約等の変更）
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社コミュニティでの通知その他の適切な方法により周知し、または登録ユーザーに通知します。但し、法令上登録ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で登録ユーザーの同意を得るものとします。

第16条（連絡／通知）
1. 本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、登録ユーザーは当該連絡または通知を受領したものとみなします。

第17条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）
1. 登録ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第18条（契約終了後の扱い）
本規約第7条、第8条2項、第9条2項、第10条3項、第11条ないし第14条、第17条、第19条及び第20条の規定は、本サービスの提供終了、登録ユーザーの退会その他の事由により当社と登録ユーザーとのサービス利用契約が終了した後も、有効に存続するものとします。

第19条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第20条（準拠法及び管轄裁判所）
1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【2023年6月30日制定】

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プライバシーポリシー Required

https://sle.peer-harmony.com/privacy-policy

株式会社ピアハーモニー（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 収集する利用者情報
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの個人情報（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）2条1項により定義されるもの。以下同じ。）その他のユーザーに係る情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。

・氏名、生年月日、性別、罹患歴等プロフィールに関する情報
・メールアドレス、電話番号等連絡先に関する情報
・LINEオープンチャットにおける投稿内容
・入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報

2. 利用目的
収集した利用者情報は、下記のために利用します。
・本サービスに関する登録の受付、本人確認のため
・疾患に関連した情報の提供のため
・疾患に関連したセミナー・調査・研究・治験の案内のため
・広告の配信、表示及び効果測定のため
・本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
・本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
・本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
　　・特定の個人を識別できない形式に加工した匿名加工情報又は統計データを作成し、提供又は公開するため

3. 第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。

(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) 人の生命や身体の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
(5) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

4. 安全管理措置
当社は、個人情報を適切に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するための安全管理措置として、以下の措置を講じています。
　(1)　個人情報の適切な取扱いのための基本方針としてのプライバシーポリシーの策定
　(2)　個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法の整備
　(3)　個人情報取扱に関する責任者の設置、基本的な取扱方法に基づき個人情報が取り扱われていることの定期点検、法令及びプライバシーポリシーの違反又はそのおそれが発覚した場合の責任者への連絡体制の整備等の組織的安全管理措置
　(4)　個人情報の秘密保持に関する事項の就業規則への記載、個人情報の取り扱いに関する留意事項についての従業者への研修実施等の人的安全管理措置
　(5)　個人情報を取り扱う情報システムを管理する区域への入退室管理、個人情報を取り扱う機器、書類等の盗難・紛失を防止するための持ち出し制限・管理、個人情報の削除、機器廃棄時の監督者による確認等の物理的安全管理措置
　(6)　個人情報へのアクセス者の識別、認証、システムへの不正アクセス等を防ぐセキュリティソフトウェアの導入、個人情報を含むファイル取扱時のパスワード設定等の技術的安全管理措置
　(7)　外国において個人情報を取り扱う場合においては、当該外国における個人情報保護に関する制度を把握した上で必要かつ適切な措置を講じるための外的環境の把握

5. 個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

6. 個人情報の訂正及び利用停止等
6-1 当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。

6-2当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。

6-3個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、6-1および6-2の規定は適用されません。

7. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：〒176-0002　　
株式会社ピアハーモニー　　
個人情報取扱責任者：木下雄登
連絡先：080-5183-1062

8. プライバシーポリシーの変更手続
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。

2023年6月30日制定

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