【2025栃木ＳＣシーズンパスポート継続特典「ピンバッジ」について】

シーズンパス継続特典のピンバッジのお届けに関して、ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
未着の方につきましては、大変恐れ入りますが詳細を教えていただきたく存じます。下記よりご回答の程お願い申し上げます。

https://form.run/@sp-2025

【よくある質問】

Q.　ネット入会をしようとしたら「クレジットカード決済」が決済エラーになってしまいます。

A.　ご利用いただけるクレジットカードにつきましてはこちらよりご確認いただけます。
また、昨今多発しているクレジットカード不正利用の防止のため、クレジットカード各社のセキュリティ対策が強化されております。そのため、不正利用の可能性があるとカード会社が判断した場合、カード会社の判断でカードの利用を停止するケースがございます。
上記理由に当てはまっている可能性もあるため、利用可能対象カードにも関わらず決済エラーとなってしまう場合は、お手数ですがご利用のカード設定をご確認いただくかカード会社へお問い合わせください。

ネットでのご入会が難しい場合、栃木SCオフィシャルショップ「トッキースクエア」（定休日：毎週月曜・火曜）での受付も実施しておりますので、ご検討いただけますと幸いです。

Q.　ネット入会をしようとしたら「コンビニ後払い」が決済エラーになってしまいます。

A.　コンビニ後払いが確定できない原因として、下記が考えられます。
・「累計残高で110,000円（税込）迄（他店舗含む）」を超過する場合
・システム上認識できない漢字や記号がご住所や氏名に含まれている場合

いずれにも当てはまらない場合は、恐れ入りますがJリーグオンラインストアへお問合せくださいますようお願い申し上げます。

ネットでのご入会が難しい場合、栃木SCオフィシャルショップ「トッキースクエア」（定休日：毎週月曜・火曜）での受付も実施しておりますので、ご検討いただけますと幸いです。

Q.　ネット入会の場合、選べる特典グッズの希望やシーズンパスの座席希望はどこで入力することはできますか？

A.　選べる特典グッズ・シーズンパス座席希望等は、購入手続き後に「必須入力フォーム」よりご回答いただけます。「必須入力フォーム」は、Jリーグオンラインストアのマイページ「購入履歴」よりご確認ください。