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個人情報保護方針について

個人情報保護方針
株式会社RANTAN（以下「当社」といいます。）は、当社の名称を用いて提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関し、以下のとおり利用規約を定めます（以下「本規約」といいます。）。本サービスのお客様（以下「お客様」といいます。）は、あらかじめ本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第１条（適用範囲）
本規約は、当社が自社のウェブサイトにおいて本サービスを提供する場合の他、当社の提携先のウェブサイトにおいて本サービスが提供される場合にも、お客様と当社との間に適用されるものとします。なお、この場合お客様が提携先のウェブサイト宛に発信した情報は、当社に発信したものとみなします。

第２条（本サービスの内容）
１．本サービスの内容は、以下の各号に定めるとおりとします。
(1)　当社と契約（個人情報の取り扱いを含みます。）した生命保険会社、損害保険会社、生命保険募集人、生命保険代理店、損害保険代理店（以下生命保険募集人とあわせて「代理店」といいます。）、生活協同組合、少額短期保険業者（以下、これらの生命・損害保険会社、代理店および生活協同組合、少額短期保険業者をあわせて「生損保等会社」といいます。）から提供を受けた生命保険商品、共済商品等（以下「生損保等商品」といいます。）に関する情報の掲載・閲覧サービス。
(2)　生損保等商品につき、お客様から資料等の送付に必要な情報の送信を受け、当該情報を当該生損保等商品を販売する生損保等会社に伝達するサービス。
(3)　保険や家計全体などにお悩みごとをお持ちのお客様を、生損保当会社へ取次ぎをするサービス。
(4)　その他上記に付随関連するサービス等。
・キャンペーン等のお得な情報のお知らせ
・セミナーやイベントのご案内
・メルマガ等によるライフプランや保険等の有益な情報のお届け
・当社提携先企業のサービスのご案内
２．前項所定の各サービスはお客様からの依頼に基づいて行われるものとし、お客様がインターネットを通じてこれらのサービス提供に必要な操作および情報送信を行った場合には、かかる依頼を行ったものとします。ただし、前記の操作および情報送信が、以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合には、当該操作および情報送信については、これを取り消すものとします。当該取り消しを受けたお客様は、本サービスの当該取り消しおよび本サービス以外で当社のウェブサイト上で提供する全てのサービスの取り消し措置について承諾するものとします。
(1) 悪戯と考えられる操作および情報送信
(2) でたらめな情報が入力されていると考えられる操作および情報送信
(3) サイトアタック、システムの破壊・停止と考えられる操作および情報送信
(4) 景品またはプレゼント取得の目的と考えられる操作および情報送信
(5) その他、社会通念上適正と認められる範囲を逸脱した利用状況であると判断できる場合
３．本サービスに関する当社の義務は、第２項各号所定の情報伝達ならびに検索機能の提供に限られるものとし、第２項各号の生損保等商品に関する情報の作成、資料の作成・送付ならびに生損保等商品の勧誘・営業活動または保険契約もしくは共済契約等の締結等の行為は含まれないものとします。
４．当社は第２条１項各号所定のサービスにつき、資料等がお客様に必ず到達することを保証いたしません。これらの事項については、生損保等会社とお客様との間で解決していただくものとします。

第３条（本サービスの対価）
本サービスの対価は、無償とします。

第４条（個人情報の取扱いに関する同意）
１．個人情報管理責任者
当社は、お客様に対して本サービスを提供するにあたり、個人情報管理責任者を以下のように定めます。
個人情報管理責任者：株式会社RANTAN　代表取締役　三木　悠輝
２．利用目的
(1)　当社は、お客様に対して本サービスを提供するにあたり、必要となるお客様の氏名、住所、電話番号その他本サービスを提供するウェブサイトにおいてお客様にご入力いただいた情報（以下、「個人情報」といいます。）を取得しますが、これらの個人情報は以下の目的で利用させていただきます。
①　第２条１項各号に基づき、当社から生損保等会社に対して保護措置を講じた上で、お客様の個人情報を提供するため
②　当社が、郵送、電話、電子メール、SMS（ショートメッセージサービス）送信等の方法により、当社または当社の関連会社または提携会社、もしくは当社が適切と判断した企業等の商品、サービスをご案内するため
③　当社が、実施したキャンペーンの対象となるお客様に対してインセンティブ等を付与するため
④　当社が実施したキャンペーンの対象となるお客様へのキャンペーン賞品の提供を目的に、キャンペーン賞品の提供会社の会員情報と照合するため
⑤　当社が実施したキャンペーンでの不正利用者の情報を、キャンペーン賞品の提供会社と共有することを目的に、キャンペーン賞品の提供会社の会員情報と照合するため
⑥　当社が、郵送、電話、電子メール、SMS（ショートメッセージサービス）送信等の方法により、市場調査を行うため
⑦　セミナー協力会社である株式会社エバーセンスのninaruシリーズ メールマガジンに使用いたします。また、個人情報は運営者にて厳重に管理いたします。なお、株式会社エバーセンスの個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。
https://eversense.co.jp/privacy

(2)　当社からお客様の個人情報の提供を受けた生損保等会社では、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。
３．委託
当社の個々の事務を業務委託する場合に、保護措置を講じた上で、お客様の個人情報を当該業務委託先に委託することがあります。
４．第三者開示・提供
（１）当社は、生損保等会社への提供の場合（第２条１項各号）、業務委託先への提供の場合（第４条第３項）または以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
①　お客様ご本人の同意がある場合。
②　統計的なデータなどお客様ご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合。
③　法令に基づく場合。
④　人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
⑤ 　公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であってお客様の同意を得ることが困難であるとき。
⑥ 　国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
（２）当社は、第２条１項各号に定める生損保等会社への個人情報の提供に際し、お客様が本サービス利用のために入力した個人情報を、当該生損保等会社等との間で、契約を締結し、保護措置を講じた上で、個人情報にかかるデータ送信の方法にて提供するものとします。
５閲覧履歴、行動履歴等の利用について
当会社では、お客様が当会社の運営するWebサイト（以下「当Webサイト」という。）又はスマートフォンアプリケーション等（以下「当アプリケーション」とし、当Webサイトと当アプリケーションを総称して「当Webサイト等」という。）をより便利に利用していただけるよう、サービス品質向上及びお客様に適した広告配信の目的でCookie（クッキー）（※1）、広告ID（※2）、アクセスログ（※3）、その他行動履歴等を使用することがあります。当社は、これらの情報をお客様の個人データと結びつけた上で、広告配信等の目的で利用します。

（※1）Cookieについて
Cookieとは、Webサイトを利用したときに、閲覧履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存し、お客様が次回、同じWebサイトにアクセスすると、Cookieの情報を使ってお客様を識別し、サイト運営者がお客様ごとに表示を変えることができる機能をいいます。
お客様はブラウザの設定により、Cookieの利用を制限したり許可したりすることができます。設定方法は、ブラウザにより異なりますので、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
なお、Cookieの利用を許可しない場合、当Webサイト等の一部がご利用できなくなることがあります。
当Webサイトでは、第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当Webサイトを訪問したお客様のCookie情報を取得し、利用している場合があります。
当該第三者によって取得されたCookie情報は、当該第三者のプライバシーポリシーにしたがって取り扱われます。
お客様は、当該第三者のWebサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるCookie情報の広告配信への利用を停止することができます。

なお、Cookieの利用を許可しない場合、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

（※2）広告IDについて
広告IDとは、スマートフォンやタブレットのアプリにおいて、お客様の興味・関心に合わせた広告（行動ターゲティング広告）を表示する目的で利用される区別のために付される文字列です。広告IDは端末を識別するもので、アプリ内でどんな行動をしているか、どんな広告を閲覧しているか等を記録することが可能となります。
iOSではIDFA、AndroidではAdIDと呼ばれており、お客様ご自身でリセット(再発番)や送信停止を行うことができます。

（※3）アクセスログについて
アクセスログとは、Webページ、またはアプリケーションへのアクセス状況をいい、IPアドレス、ブラウザ、閲覧端末情報、WebページのURL、訪問時間、リファラー（リンク元ページの情報）、デバイスの広告ID、OSのバージョン、アプリのスクリーン名等が含まれます。
当Webサイトでは、Google Analytics等を使用してアクセスをログ（履歴）として収集しております。
これらのアクセスログは、当Webサイト等の利用状況の分析並びに当Webサイト等、サービスの改善のために利用され、それ以外の目的で利用されることはありません。

Google社を含む第三者配信事業者は クッキーや匿名IDの他、当Webサイト等にアクセスした記録や、ユーザーの興味／関心や所在地等に基づいて、ユーザーに最適な広告を提供します。
これらの機能はお使いのブラウザの設定からクッキーを拒否するか、Google Analytics オプトアウト アドオンを利用することで無効にすることができます。

６．本規約に不同意の場合
お客様が本規約の全部または一部にでもご同意いただけない場合には、本サービスのご利用をお断りさせていただきます。
７．利用目的の通知
当社が保有するお客様の保有個人データに関して、お客様が利用目的の通知をご希望される場合は、お申出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答いたします。
８．開示
当社が保有するお客様の保有個人データ・第三者提供記録に関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答いたします。
９．訂正・削除等
当社が保有するお客様の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報の訂正、追加または削除をいたします。
１０．利用停止・消去・第三者への提供の停止
当社が保有するお客様の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用停止または消去および第三者への提供の停止をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で利用停止または消去いたします。
これらの情報の一部または全部を利用停止または消去および第三者への提供の停止をした場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去および第三者への提供の停止のお申し出には応じられない場合があります。）。
１１．開示等の受付方法・窓口
当社が保有するお客様の保有個人データ・第三者提供記録の開示等に関する、お申し出およびその個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受け付け方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。
(1)　受付手続
お問合せ内容を明記のうえ、下記いずれかの受付方法にてお申し込み下さい。
受け付け手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人（または代理人）であることの確認をしたうえで、ご請求いただいた方法又は書面の交付により、回答いたします。また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。
《受付の方法》
株式会社RANTAN
お問合せフォーム　https://rantan88.studio.site/contact

《ご本人または代理人の確認》
ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類の確認、当社ご登録電話番号へのコールバック、氏名・住所・電話番号・暗証番号・振替口座番号・クレジットカード番号等の当社ご登録情報の確認等により確認させていただきます。
代理人からのお申込みの場合は、代理人であることを委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。
(2)　手数料等
開示等の求めに対してお客様から当社にお支払いいただく手数料等はございません。ただし、お客様から当社宛の通信費および前号に定める本人確認の際にお客様側で資料等のご準備を行っていただく際に発生する費用等につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
１２．安全管理措置
当社は、個人情報について、以下の措置にて適合する安全管理措置を講じています。
(1)基本方針の策定
　個人データの事故、事件を未然に防ぎ、安心してサービスをご利用いただける環境、体制を構築するため、「個人情報の取得と利用」、「個人情報の管理と保護」、「法令・規範の遵守」、「問合せ・苦情への対応」、「個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善」等に関し、個人情報保護方針を定め実施しております。
(2)個人データの取り扱いに関する規律の整備
　個人情報の特定、取得、利用、提供、適正管理、個人情報を保護するための権限及び責任に関すること等について、内部規定を定め実施しております。
(3)組織的・人的安全管理措置
　個人データの取り扱いに関する責任者を設置するとともに、取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や内部規定に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告体制を整備しております。また、個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を行っております。
(4)物理的・技術的安全管理措置
　個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び権限を有しないものによる個人データの閲覧を防止する処置を実施しております。また、アクセス制御を実施し、担当者及び取り扱う個人データの範囲を限定しております。
第５条（情報内容および保険会社の行う連絡等）
１．本サービスにおいて掲載・閲覧に供される生損保等商品に関する情報（以下同じ。）は、生損保等会社が作成して当社に提供するものであり、当社は、当該情報の内容に関する正確性、妥当性、適法性、目的適合性その他一切の事項について保証せず、これらの事項につき責任を負わないものとします。このため、本サービスにおいて掲載・閲覧に供される生損保等商品に関する情報の最終的な内容の確認は、お客様において生損保等会社に対して直接行っていただくものとします。
２．お客様は、第２条１項各号所定のサービスを利用した場合、当該生損保等会社から連絡を受ける場合があることをあらかじめ承認するものとします。
３．当社は、生損保等会社がお客様に対して行う連絡その他一切の交渉について関知せず、これらの行為に起因して生じた結果について何ら責任を負わないものとします。万一、これらの行為に起因して利用者と生損保等会社との間でトラブルが発生した場合、お客様と生損保等会社との間で解決していただくものとします。
第６条（保険契約等）
１．当社は、お客様と生損保等会社との間で締結される保険契約または共済契約等につき何ら当事者または代理人となるものではなく、かつお客様、生損保等会社のいずれに対しても、保険契約または共済契約等の締結の媒介は行いません。
２．いかなる場合であっても、お客様が当社に対して行った情報送信は、生損保等会社に対する保険契約または共済契約の申込とはなりません。保険契約または共済契約の申込にあたっては、お客様から生損保等会社に対して直接申込手続を行っていただく必要があります。申込手続の内容については、生損保等会社にお問い合わせください。
３．当社は、お客様に対し、生損保等会社との保険契約または共済契約等の締結または更新、更改等の可否、これらの時期または内容等について保証いたしません。
４．前各項の他、当社はお客様と生損保等会社との保険契約または共済契約の成否、内容または履行等に関し、何ら責任を負わないものとし、生損保等会社とお客様との間で解決していただくものとします。
第７条（免責事項）
１．当社は、システム障害、ソフトウェアもしくはハードウェアの故障、不具合、誤作動または通信回線の障害等の事由に起因して生じた結果につき、責任を負いません。なおこれらの事由が生じた場合、当社は、本サービスの提供を予告なく停止または終了する場合があります。
２．当社は、本サービスではお客様の情報の安全に努めていますが、お客様が当社に送信する情報が万一インターネット途上で傍受され、または漏洩した場合であっても、当社は責任を負いません。
３．本サービスの利用により伝達される情報は、当社、生損保等会社の休業、または第２項に規定する事由の発生その他の原因により遅延する場合があります。お客様はこれを承認の上、自己の責任において本サービスを利用するか否かの判断を行っていただくものとします。
４．本サービスにおいてお客様に対して行われる情報伝達は、当社が受信したお客様の電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス、または住所のいずれかに宛てて適宜の方法で発信することにより足りるものとし、これが不着または延着となっても、当社は責任を負いません。
５．当社は、本規定の他の条項に定める場合の他、いかなる場合であっても、生損保等会社の行った行為につき、お客様に対し責任を負いません。
第８条（本規約の変更）
当社は、本規約を予告なく変更する場合があります。この場合、その後の本サービスの利用については、変更後の規約が適用されるものとします。
第９条（反社会的勢力の排除）
１．お客様は、当社に対し、自己および自己の役員等が、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下これらの者を「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
(1)　暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
(2)　暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(3)　自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
(4)　暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
(5)　役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
２．お客様は、当社に対し、自らまたは第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを確約します。
(1)　暴力的な要求行為
(2)　法的な責任を超えた不当な要求行為
(3)　取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
(4)　風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
(5)　その他前各号に準ずる行為
３．当社は、お客様が前各項の確約に反し、または反していると合理的に疑われる場合、催告その他何らの手続きを要することなく、直ちに当該お客様について本サービスの全部もしくは一部の利用を停止することができるものとします。なお、当社は、かかる合理的な疑いの内容および根拠に関し、お客様に対して何ら説明しまたは開示する義務を負わないものとし、本サービスの停止に起因しまたは関連してお客様に損害等が生じた場合であっても、何ら責任を負いません。
４．お客様は、自己（自己の役員等を含むものとします。）が第1項または第2項の確約に反したことにより当社が損害を被った場合、当社に生じたその損害を賠償する義務を負うものとします。
第１０条（準拠法・管轄）
１．本規約の成立、解釈および履行その他本サービスの提供および利用に関しては、全て日本法が適用されるものとします。
２．本規約または本サービスに関して生じた紛争については、大阪地方裁判所を管轄裁判所とします。

令和05年09月13日改定