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株式会社on call（以下「当社」）は、主に「ON CALL」事業を展開しており、個人情報等（個人情報、個人関連情報、仮名加工情報又は匿名加工情報をいいます。以下、特に定義した用語以外の用語は個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）の用法に従います。）の適切な取扱いに規範を示すべき立場にあるとの理念の下、個人情報等を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報保護方針（以下「プライバシーポリシー」といいます。）を定め、役員及び従業員が一体となってこれを遵守します。またこれらをもって、個人情報等の保護及び個人の権利利益の保護に万全を尽くしてまいります。

1.個人情報の取得
①個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。そのために必要な措置を講じます。
②個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得致します。

2.個人情報の利用
個人情報の利用は、個人情報保護法その他の法令が定める例外を除き、利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。

3.管理個人情報の提供等
保有する個人情報を適切な方法で管理し、弊社は、以下の場合及び個人情報保護法その他の法令に定める例外を除き、本人の同意なしに第三者*に提供致しません。
一　法令に基づく場合
二　人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
三　公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
四　国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
*個人情報の保護に関する法律第23条で示される第三者と同義

4.安全管理措置
保有する個人情報等を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報等の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。

5.取扱いの委託
個人情報を取扱う業務を委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。

6.個人関連情報の提供
個人関連情報を第三者に提供する場合において、当該第三者が個人関連情報を個人データとして取得することが想定されるときは、個人情報保護法の定めに従い、必要な事項を確認します。

7.仮名加工情報の取扱い
・仮名加工情報の作成は、個人情報の保護に関する法律施行規則（平成２８年個人情報保護委員会規則第３号。以下「個人情報保護法施行規則」といいます。）で定める基準に従います。
・仮名加工情報は、法令で認められている場合を除いて、第三者に提供しません。
・上記のほか、弊社における仮名加工情報の取扱いは、個人情報保護法及び下位法令並びに関係するガイドラインの定めるところに従います。

8.匿名加工情報の取扱い
・匿名加工情報の作成は、個人情報保護法施行規則で定める基準に従い、作成後は当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。
・匿名加工情報を第三者に提供するときは、個人情報保護法施行規則で定めるところにより、あらかじめ、第三者に提供される匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及び提供方法を公表します。
・上記のほか、本会における匿名加工情報の取扱いは、個人情報保護法及び下位法令並びに関係するガイドラインの定めるところに従います。
①匿名加工情報を作成する場合は、法令の定めに従い適切な加工を行い、同時に適切な安全管理措置を講じます。
②匿名加工情報を提供する場合は、法令の定めに従い、適宜適切に情報を公表いたします。

9.お問い合わせへの対応
当社が保有する個人情報の開示、訂正等及び利用停止等を希望される場合並びに第三者提供記録の開示を希望される場合 及び保有する個人情報等についての苦情・相談は、弊社の末尾記載の問合せ窓口に連絡頂くことにより、法令に従ってこれに対応致します。

10.法令遵守
上記のほか、個人情報等の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。

11.プライバシーポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーの全部又は一部を変更する場合があります。この場合には当社ホームページ上において変更したプライバシーポリシーを掲載するものとします。

制定日　2021年4月1日
株式会社on call

個人情報保護方針についてのお問合せ先
株式会社on call 情報管理担当
〒169-0074
東京都新宿区北新宿1-28-9
メールアドレス：info@oncall-japan.com