〇お支払い方法について
現金払い:当日会場にてお支払いいただきます。
(現金・クレジット・デビットカードにてお支払い可能です)
〇ご予約について
ご予約確定後でも、配達車両や器材の不具合等によりお客様へ十分なサービスがご提供できないと判断される場合においては、日時・会場・プランなどご予約内容の変更をお願いする場合がございます。
同等のサービスをご提供できるように最大限の努力をいたしますが、いかなる場合でも金銭による保証は致しかねますこと、予めご了承ください。
〇キャンセル等について
以下の場合はキャンセル料が発生いたします。
【開催の2日前までのキャンセル】
キャンセル料として、ご注文額合計の50%をいただきます。
食材は衛生管理上、当社にて廃棄いたします。
【開催当日のキャンセル】
キャンセル料として、ご注文額合計の100%をいただきます。
食材は衛生管理上、当社にて廃棄いたします。
原則、雨天や悪天候・台風・天災などにより危険と判断される場合にはキャンセル料は発生いたしません。
減少人数に応じて上記の基準にてキャンセル料をいただきます。
当日、会場への到着が開始時刻よりも遅れる場合にはご連絡ください。
万一、ご連絡なく15分以上遅れる場合には、恐れ入りますがキャンセル扱いとさせていただきます。
キャンセル料はご利用当日、又はキャンセルを行った日より7日以内に銀行振込にてお支払いいただきます。(振込手数料はお客様ご負担)
お客様のメールアドレス宛にお送りする請求書をご確認ください。
〇その他
・ご利用ルールが定められておりますので、従ってご利用ください。
・ルール、当サービスの利用規約、当社スタッフの指示に従っていない場合、他のお客様のご迷惑となる行為を行っている場合には、ご利用を中止いただくことがございます。その際、返金などの対応は致しかねます。
・ペットの同伴は会場のルールに従い、周りのお客様のご迷惑とならないようにご注意ください。
・音響機材の持ち込みは会場ルールに従ってください。