オンライン修理申込

破損・故障など商品の修理をご希望のお客様は必ず下記より事前にお申込みください。
お電話での修理申込みは受け付けておりませんのでご注意ください。
お申込み後、当店よりご返送手順などを記載したメールをお送りいたします。
無線式電動雲台(デンウン)についてはお申込の前に電池交換をお試しください。
詳細はこちら

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Bi Rod Store以外でのご購入の場合はスムーズな案内のために購入店情報を記載ください。
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Bi Rod Storeでご購入の方は記載ください。
購入日が不明な方は本日の日付をご入力ください。不明の方は保証対象外となります。
※製品名を正確に記載してください。
※Bi Rodの付属品(三脚や自由雲台など)は修理不可です。
※電動雲台(有線式)のアフターサポートは終了しました。
迅速な修理対応のため、G80086-以降の番号を記載してください。
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※修理費用が発生する場合のみ。
内容は不十分な場合、お電話にてお伺いする可能性がございますので予めご了承ください。
File size is 100 MB or less.
添付ファイル1つまで。
※破損箇所などがわかるお写真などあれば添付ください。

※注意事項※
● 修理費用に関する領収書の発行も可能です。
 ただし、代金引換をご選択いただいたお客様は発行不可となります。
● 修理品の発送完了連絡とともに、領収書ダウンロードURLをご連絡いたします。
 お客様ご自身で発行いただきますのでお荷物への同梱は行っておりません。
 領収書に関してはこちらをご参照ください。

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