ご予約いただきありがとうございます。項目を確認いただき送信をお願い致します。
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【予約について】 ・ご予約はお客様ごとに綿密なスケジュール調整を行っていており、お打ち合わせや撮影機材の準備に最低でも4〜5日はかかってまいります。そのため直前でのご予約はお受けできない場合がございます。ご予約をされる方はご希望する撮影日の1週間前までに必ずフォームの送信をお願いいたします。 【撮影日調整について】 ・撮影日はご出産報告後に調整となります。 ご出産後３日以内にはご報告をお願い致します。リクエストフォームにつきましても、撮影以外にも準備に最低5日はいただいております。ご出産後5日以内にお送りいただくようよろしくお願い致します。 ・ご予約はできる限りお客様のご都合に合わせるよう最善を尽くしますが、撮影が集中し予約が埋まっている等の事情から、最適な時期に撮影ができないことがございます。 【お客様都合のキャンセルについて】 ・キャンセル料は設けておりませんが、キャンセルをする前提でのご予約はご遠慮くださいませ。キャンセルされる場合はできるだけお早めにお申し出ください。 ・一時的な体調不良など事情が発生した場合は、延期のご案内をさせていただき、再度撮影日程の調整をさせていただきます。 ※新型コロナウイルス感染拡大の時期に関し、一時的な体調不良でもキャンセルをさせていただく場合がございます。 ・連日撮影を行っているため、同席されるお子様やご家族の方に体調不良もしくは感染症の疑いがある場合、撮影日を延期もしくはキャンセルさせていただく場合がございます。 ・早産や、ご出産後入院が長引く場合は状況によりニューボーンフォト撮影が困難になる場合がございます。その場合は撮影をキャンセルさせていただくことがございます。 【当方都合のキャンセルについて】 ・カメラマンの家族または本人が 病気や怪我等で長期的に動けなくなった場合、撮影をキャンセルさせていただく場合がございます。代わりのカメラマンのご紹介などの対応も致しかねますので、あらかじめご了承ください。 【天候による日程変更について】 ・大雨／台風などで搬入が難しい天候の場合、日程変更をお願いする場合があります。 【災害などによる撮影中止について】 ・大地震、災害、感染症の流行などでやむを得ず撮影を中止させていただくことがございます。ニューボーンフォトは２１日以内と期間が短いため、その場合は延期ではなく中止とさせていただきますのでご了承ください。
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【撮影中のスマホやビデオの撮影について】 ・スマホやビデオカメラ以外の、デジタルカメラ（一眼レフ、ミラーレス一眼カメラなど）での撮影はご遠慮いただいております。 【ニューボーンフォトによるリクエストについて】 ・お子様の体質や寝入り具合、または当日の進行状況により、リクエストのポーズができない場合もございます。状況に応じて赤ちゃんに負担のないポーズへ変更させていただきますのでご了承くださいませ。 ・当日お子様の便秘等からポージングの進行が悪いと思われる場合、綿棒浣腸をさせていただく場合がございます。それでも改善されない場合はお子様に負担の少ないポージングに変更させていただきます。 【ニューボーンフォトによる撮影中と撮影後の安全事項について】 ・撮影中は1m以上離れたところで撮影／見学ください。大きな照明機器や撮影機材、小道具等に当たり思わぬ事故にもなり兼ねません。ごきょうだいであるお子様についても大人の方は必ず目を離さないよう安全への配慮をお願いします。 ・ ポージングは専門技術にて細心の注意を払って行いますが、お子様の安全はご家族の責任でお見守りください。撮影中はお子様から目を離さないようにお願いいたします。撮影中の不慮の事故、怪我、撮影後の 赤ちゃんの病気、アレルギーについては当方は一切の責任を負いかねます。
・ロンジュロではSNSやHPに掲載したお写真でご依頼をいただいています。その為、ご依頼をいただく全てのお客様にご協力をいただいております。特段のお申し出がない限り、お写真は全て、SNSへの掲載・サンプル商品での使用をさせていただく場合があることをご了承ください。 ただし、一部条件のご希望は承ります。 (子供だけの掲載にしてほしい等) ご希望がある方は事前にLINE公式にてお申し付けください。
【ニューボーンフォト】 ・撮影場所は大きな窓から自然光が入る5〜6畳のスペースが必要となります。そのような場所がない場合はあらかじめご相談いただくか、おうちスタジオをご検討ください。 ・近くにパーキングエリアや、駐車スペースがない場合、状況により出張撮影ができない場合がございます。 【マタニティフォト、キッズフォト】 ・出張場所によっては撮影が不可である場所や、料金が発生する場合がございます。事前にご確認の上、料金が発生する場合はお客様負担になりますのでご了承ください。
・ロンジュロはどのような環境でも一定以上のクオリティを維持できるよう自然光以外にもライティング撮影等で対処しておりますが、天候やお客様のお部屋の状況により、雰囲気や色味の違いが出てきます。また、お子様の骨格や柔軟性、寝入り状況によってもポージングが変わってきます。 その為、納品したお写真に関してお客様のご意見に基づく返金や、撮り直しといった対応は致しかねますのであらかじめご了承ください。 ただし、お届けしたプリント商品について凹みや欠陥がある場合に限り、お届けから1週間以内で交換に応じさせていただきます。
ご予約規定の内容は以上です。 上記内容に同意いだけましたら、お名前と予定日をご記入の上、「同意する」に✔︎してください。（なお、こちらの書面にはお控えがないため、お手数ですがお手元に保管したい場合はスクリーンショットで保存してください）
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