L COLLECTIONをお楽しみいただきまして、ありがとうございます。
「よくあるご質問」をご覧いただいても解決されない内容につきまして、下記よりお問い合わせください。
お問い合わせ窓口の対応時間:月曜日〜金曜日 10:00~18:00(祝日を除く)
4/26(土)~5/6(祝・火)のゴールデンウィーク期間のお問い合わせ対応は下記の通りとさせていただきます。
4/26(土)~4/27(日) 休業
4/28(月) 通常営業(10:00~18:00)
4/29(祝・火) 休業
4/30(水)~5/2(金) 通常営業(10:00~18:00)
5/3(土)~5/6(祝・火) 休業
当期間のお問い合わせにつきましては、内容によりまして、
通常より日数がかかる場合がございますが、あらかじめご了承ください。
また、サービス内で公開していない内容など、お問い合わせ内容によっては個別のご回答を控えさせていただく場合がございます。
L COLLECTION/ORICAL以外に関連する内容のお問い合わせにつきましては、こちらにお問い合わせいただいてもご回答ができませんのであらかじめご了承願います。
※ご回答をお送りしても、不達となりメールがエラーとなり、戻って来るケースが頻発しております。
※ご利用の端末でドメイン指定受信を行っている場合は、「@ventus-inc.com」を受信できるよう設定をご変更ください。
※主にキャリアのメールアドレス(例:@docomo.ne.jp等)をご利用いただく場合、ご自身がドメイン指定受信を行なっていない場合でも発生するケースが複数確認できております。
メールのご返信が3日以上返ってこない場合、上記のエラーが発生している可能性も考えられます。
大変恐れ入りますがお手元の設定を再度ご確認の上、ご連絡いただけますと幸いです。