1.日程調整とキャンセルについて

【日程調整について】

ニューボーンフォトはご出産報告後の撮影日調整となります。ご出産報告後、生後3週間以内のできるだけ早い日程でカメラマンより日程をご提案いたします。

＊ご出産報告は、遅くとも生後3日以内にご連絡ください。
ご連絡が遅くなると調整ができない場合があります。

＊他の方との兼ね合いもあるため、お客様のご都合の合う日が少ない場合は最適な時期に撮影ができない場合があります。

＊土日祝の撮影を希望されていても、事前にお約束はできません。生まれた方より調整していますので、土日に調整できない場合もあります。

＊早産や、ご出産後入院が長引く場合は、状況により ニューボーンフォトが撮影できない場合があります。撮影内容をご相談させていただくか、撮影をキャンセルさせていただくことがあります。

※出産日が集中した場合は1日に2件撮影させていただくこともあります。その場合、リクエストが重複すると同じ布を使えないことがあります。同類のもので対応させていただくことをご了承ください。

＊Studio Joveは連日で他のお客様の撮影も行っているため、同席されるお子様やご家族の方が風邪や感染症にかかっている場合は、撮影日を延期させていただくことがあります。必ずお申し出ください。


【お客様都合のキャンセルについて】

※お客様都合によるキャンセルは、基本的にはキャンセル料を設けておりませんが、キャンセルをする前提でのご予約はご遠慮ください。キャンセルのご事情がある場合はできるだけ早めにお申し出ください。

※撮影日数日前に、一時的な体調不良など事情が発生した場合は、延期のご提案をさせていただきます。
※撮影日当日の急なキャンセルは、出張費など一部料金をご負担いただくことがあります。


【当方都合の日程変更について】

Studio Joveカメラマンはオン・カイチン（カイ）1人です。幼い子供が一人おり、病気や感染症などで保育の都合がつかない場合に、撮影日を変更していただく場合があります。

【当方都合のキャンセルについて】

カメラマンカイとその家族 は今のところ健康ですが、家族または本人が 病気や怪我等で長期的に動けなくなった場合、Studio Jove には代わりのカメラマンがおりません。そのような事情が発生しましたら、撮影をキャンセルさせていただく場合があります。

【天候による日程変更について】

雨でも撮影は可能ですが、大雨／台風などで、搬入が難しいほどの天気の場合、日程変更をお願いする場合があります。

2.撮影に関する注意事項

【搬入／搬出について】
✔︎ご自宅の家具調度品破損等の事故、お荷物の破損、紛失、盗難がございましても、一切責任は負いかねます。

【撮影中と撮影後の安全事項について】
✔︎ ポージングは専門技術にて細心の注意を払って行なっておりますが、お子様の安全はご家族の責任でお見守りください。
撮影中はお子様から目を離さないようにお願いいたします。
撮影中の不慮の事故、怪我、撮影後の 赤ちゃんの病気、アレルギーについては当方は一切の責任を負いかねます。
✔︎お子様の安全には十分配慮して撮影しております。ただし、撮影後に万が一お子さんが体調を崩されたりさ れた場合、 Studio Jove では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

【撮影中のスマホやビデオの撮影について】
✔︎ 代金を後日お振込でお支払いの場合は、ご家族の撮影はお断りさせていただだいております。先入金または当日お支払いの場合は、スマホやビデオカメラで撮影していただけます。
✔︎ デジタルカメラ（一眼レフ、ミラーレス一眼カメラなど）での撮影はご遠慮いただいております。

✔︎ 撮影技術には秘密を含むため、ポージング中などの撮影風景のSNSへの投稿、およびご家族以外へのシェアはご遠慮いただきます。
✔︎ 同席するご家族に同業者（フォトグラファー、スタジオ勤務）の方がいる場合は撮影中の動画および写真撮影はご遠慮いただきます。
同業者の方がいらっしゃる場合は必ずお申し出ください。

【機材のトラブルについて】
✔︎ 撮影機材の管理・整備については細心の注意を払っております。
万が一、機材トラブルが発生した場合は、日を改めて撮影させていただくか、お支払い金額の返金の対応とさせていただきます。

【リクエストについて】
✔︎ お子様の体質や寝入り具合、または当日の進行状況によって、リクエストのポーズができない場合もあります。状況に応じて、ポーズを変更させていただきます。
✔︎ 撮影小物は時期により異なり、また洗濯中などでご用意できない場合もあります。代替のもので対応させていただくことをご了承ください。

3.写真の掲載/使用について

✔︎ Studio JoveではSNSやHPに掲載したお写真でご依頼をいただいていますので、全てのお客様にご協力をいただいています。
特段のお申し出がない限り、ニューボーンフォトのお写真は全て、SNSへの掲載・サンプル商品・スタジオ宣伝での使用をさせていただくことがあることをご了承ください。

もし写真使用がご承諾いただけない場合は　(子供だけの掲載にしてほしい、一部シーンは使用して欲しくない、など) 、条件等を含めて撮影当日までにお知らせ下さ い。

4.撮影場所について

✔︎ 撮影には自然光の入る掃き出し窓のある4~6畳のスペースが必要です。そのような場所がない場合はあらかじめご相談ください。

5.商品の品質について

✔︎ 撮影方法・撮影セット・レタッチによる納品データの仕上げに関しては、Studio Joveに御一任頂きます。撮影セットや撮影小物にリクエストがある場合は事前にお申し出ください。

✔︎ Studio Joveは自然光による撮影技法を基本としています。どのような環境でも一定以上のクオリティを維持できるよう対処しておりますが、天気やお客様のお部屋の状況により、必ず毎回 全く同じ色味・品質にすることは不可能であります。

また、お子様の骨格や柔軟性、寝入り状況によってもポージングは変わってきます。

✔︎撮影時はRAWデータ方式で行いますが、納品する写真は全て jpeg 方式のデータです。RAWデータはお渡しいたしません。

✔︎写真の選定は、すべてフォトグラファーが厳正し１枚１枚、丁寧にレタッチ（赤ちゃんの肌色を補正など）をしてお渡しさせていただきます。サイズは長辺2000ピクセル(JPEG)にしてお渡ししております。

✔︎無加工のデータはお渡しいたしません。


✔︎撮影 枚数はあくまでも目安ですので、赤ちゃんの具合など撮影状況により少なくなる場合もございます。

✔︎ 上記の理由から、納品したお写真に関して、お客様のご意見に基づく返金や、撮り直しといった対応は致しかねます。あらかじめご了承ください。

✔︎ ただし、お届けしたアルバムやパネルなどの商品について、凹みなど欠陥がある場合は、お届けから1週間以内にご連絡がある場合のみ交換に応じさせていただきます。

6. 撮影した写真データの保証に関して

✔︎新生児フォト撮影のデータは、当日中にパソコンに保存し、事務所内の別のハードドライブにもコピーをと り、ネッ ト上のサーバーにもコピーをしての三重のバックアップ体制をとっております。ただし、なんらか の事故によるデー タの紛失をおこした場合、Studio Joveではお支払い頂いた料返金以上の保証は行え ませんのでご了承下さい 。


✔︎撮影した写真データは納品後、約半年で処分する場合があります。納品後に客様が撮影データを紛失、破損 された場 合の保証はしておりませんので、納品されたデータはお客様にてバックアップも含め、大切に保存 されることをオス スメいたします。また、アルバムなどの増刷をご希望の場合は納品から半年間以内にてお 願いします。

7. アルバムの編集について


アルバムのレイアウトが完成した後、製本前に一度ウェブ上でアルバムのレイアウトをご確認をお願いして おります。 製本は全てのページの構成にご承諾いただいてから行います。製本前にレイアウト変更をご希望 の場合は、一回目の 変更は無料で承ります。二回目以降は一回の作業につき 5,000 円の手数料を頂いており ます。また、レイアウト確認 用の URL をお伝えしたから 1 ヶ月間お返事を頂けない場合、ページ構成をご 承諾いただけたこととし、そのまま製本 作業に取り掛からせて頂きます。

アルバムの返品や交換
納品後4週間以内に納品された商品不良のお申し出があった場合、不良箇所の修正、または無償での再制作 をいたし ます。4週間以降の再制作、修正は有償となります。また、不良箇所のない商品の返品はお断りし ています

8. 出張撮影の出張費、交通費や駐車料金 について

出張料に関して -
南砺福野から片道1時間以下の場所　　5,000円
南砺福野から片道1時間以上の場所　　10,000円
南砺福野から片道2時間以上の場所、もしくは往復３時間以上の場所 15,000円

移動 距離が片道2時 間以上の場合、前日の現地入りを必要とこちらで判断させて頂く事がございます。宿泊が必 要な場合、10,000 円の 宿 泊 出 張 料 金 を宿泊代金の実費と別にご負担頂いております。


機材の関係上、撮影場所までは自動車にてお伺いしております。撮影料金とは別途に南砺市本江から撮影場 所までの交通 費の実費(ガソリン代金+高速料金で計算)を頂いております。また、ご自宅に駐車場が無い場 合、コインパーキン グ等の駐車料金のご負担をお願いしております 。

9. 自宅撮影の場合の注意点

撮影中、小道具や持ち物を移動させる際、お客様の財産に破損がないようスタッフは細心の注意を払います。ただし、Studio Joveは引越し専門業者ではありませんので、ご自宅での写真撮影を依頼することで、お客様は物的損害のリスクを受け入れることになります。また、人工毛皮や羊の毛皮を使うことがあります。撮影終了後、少量の抜け毛が床に落ちていることがありますので、予めご了承ください。

10. 生花の使用について

撮影時、造花あるいは生花を使うことがあります。撮影者は赤ちゃんの未申告アレルギーおよび未知のアレルギーにつきまして、一切責任を負いません。生花の使用を希望されない場合は、撮影前に必ず撮影者にその旨をご連絡ください。

11. 新型コロナウィルス に関するの対策

新型コロナウィルス はなおも終息することなく、日々感染者が出ています。
感染経路不明な方も多く、誰が感染していてもおかしくない状況です。感染リスクはゼロではないことから、撮影についてはご家族でよく話し合っていただき、お客様の責任でご依頼ください。

撮影後にお客様ご家族になんらかの病気が発生した場合でも、当方は責任を負いかねます。キャンセルのお申し出の場合も遠慮なくご連絡ください。

【撮影を中止させていただく状況】

1.カメラマンの家族および、濃厚接触者で感染者が出た場合

2.カメラマンの家族の職場や学校で、クラスターが発生している場合

3.カメラマンや家族の体調が悪く、感染が疑われる場合


※なお、上記3点についてはお客様も同様で、そういったことがありましたら必ずお申し出いただき、撮影をご辞退いただけますようお願いいたします。

上記内容にご同意いだけましたら、お名前と予定日をご記入の上、「同意する」に✔︎してください。
（なお、こちらの書面にはお控えがないため、お手数ですがお手元に保管したい場合はスクリーンショットで保存してください）