The Japan Times Inquiry Form

ジャパンタイムズお問い合わせフォーム


当フォームは、ジャパンタイムズの英字新聞に関するお問い合わせフォームです。
DIGITAL商品およびサービス、ウェブサイト等に関するご不明点・ご相談は、お手数ですがこちらのフォームよりお問い合わせください。

This form is to be used for The Japan Times newspaper and other print publication inquiries.
If your inquiry relates to DIGITAL products and services or The Japan Times website,  please inquire here.


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★DIGITAL商品およびサービス、ウェブサイト等に関するご不明点・ご相談は、お手数ですが　http://jtimes.jp/inqdigital よりお問い合わせください。
★If your inquiry relates to DIGITAL products and services or The Japan Times website, please inquire http://jtimes.jp/inqdigital.
　
※お問い合わせ商品（新聞名）で「その他」をご選択された方は、商品名・サービス名等もお書きください。
※If you selected "Other" for the product/newspaper/service you are inquiring about, please mention that name here.
　
※現在購読中の方は、配達先のご住所をお書きください。
※If you are a current subscriber, please provide your delivery address.
※現在購読中の方は、配達先のお電話番号をお書きください。
※If you are a current subscriber, please include the phone number associated with your delivery.
　

注意事項 Notes
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●お問い合わせ頂いた順番にご返信・ご対応しておりますが、ご対応案件によっては順番が前後する場合もございます。
While we aim to respond to inquiries in order of receipt, the actual order may vary depending inquiry particulars.

●お問い合わせ内容によってはご希望に添えない場合もございます（弊社サービス外の事柄・個別での特別対応等）。
Please note that depending on the nature of your inquiry (e.g., matters outside of the scope of our service, the special handling of individual cases) we may not be able to meet certain requests.

●お客様の個人情報は、お問合せ対応・または対応実施に伴う提携業者への連絡事項等の範囲において適切に管理いたします。
Personal information is handled within the scope of providing customer service or if appropriate, contacting our partner companies for response to certain inquiries.
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ジャパンタイムズ　カスタマーサービス　The Japan Times Customer Service Desk
営業時間　平日11:00-15:00　Hours of operation: 11:00-15:00 weekdays

　

株式会社ジャパンタイムズ
プライバシーポリシー

[English] 　https://www.japantimes.co.jp/about-us/privacy/

株式会社ジャパンタイムズ（以下「当社」といいます）では、個人情報保護法および個人情報保護委員会の定めるガイドライン等を遵守し、個人情報の適正な取扱いを確保するために、ここにプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます）を定めます。

本プライバシーポリシーは、当社の個人情報の取扱いの一切について適用されます。また、報道・著述目的で取り扱う個人情報に対しては適用されませんが、当社は、個人情報保護に関する諸法規の趣旨を尊重し、これらの個人情報も適切に取り扱います。

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1. 個人情報の取得
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(1) 当社は、適正かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。
(2) なお、当社が運営するウェブサイト (https://www.japantimes.co.jp/)（以下「本ウェブサイト」といいます）は、当社に関する情報を公開しているサイトであり、本ウェブサイトを閲覧するだけでは、Cookie（クッキー）やアクセスログなどの情報以外には、特に個人情報を収集されることはありません。本ウェブサイトで収集された個人情報に、オフラインや第三者から知り得た情報が補足されることはありません。
また、本ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先サイトにて行われる個人情報の収集に関しては、当社では一切責任を負えませんので、リンク先サイトの個人情報の取扱内容を必ずご参照ください。

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2. 個人情報の利用
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(1)取得した個人情報は、以下の利用目的で適正に利用します。

＜お客様の個人情報＞

・当社が取り扱う製品・サービス、キャンペーン、メールマガジン、セミナー・イベント等のご提供および各種情報のご案内のため
・お客様の閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、お客様の興味・関心に応じた新商品・サービスに関する情報や広告等を配信するため
・ご購入商品やアンケートの謝礼品等の発送のため
・お客様のお問い合わせへの対応のため
・サービス内容の改善、新たなサービスの開発のため
・メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
・サービスの規約に違反したお客様への対応のため
・お客様ご自身でご利用サービスの変更・削除や、ご利用状況の確認を行っていただくため
・有料サービスに関する請求や支払いの確認のため
・上記の利用目的に付随する目的のため

＜お取引先様（法人の場合はその役職員）の個人情報＞

・業務上必要なご連絡のため
・取引先情報の管理のため

＜採用応募者様の個人情報＞

・採用活動における審査およびご連絡のため


(2) 当社は、本人の事前の同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用することはいたしません。利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する場合は、利用目的を明示し、あらかじめ本人の同意を得るものとします。

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3. 安全管理
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当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改竄、および漏洩などが行われないよう、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員や委託先等に対して、必要かつ適切な監督を行います。

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4. 第三者への提供
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(1)当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を国内および海外の第三者に提供いたしません。

① 法令等に基づく場合（個人情報保護に関する諸法規に基づく場合を含みます。）
② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
④ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
⑤ 合併その他の事由による事業の承継に伴って会員の個人情報が提供される場合

(2)当社は、上記2の利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先に対して個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。この場合、当社は、個人情報の安全管理が図られるよう、業務委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

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5. 共同利用
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当社は、以下のとおり個人情報を共同利用します。

(1) 当社へのお問い合わせ等の際の個人情報

① 共同して利用される個人情報の項目

会社名、氏名、電話番号、メールアドレス等

② 共同して利用する者の範囲

・株式会社ジャパンタイムズ
・株式会社ニューズ・ツー・ユーホールディングス
・株式会社ジャパンタイムズエージェンシー
・株式会社ジャパンタイムズキューブ
・株式会社ジャパンタイムズ出版
・株式会社ジャパンタイムズHR

③ 利用する者の利用目的

お客様のお問い合わせへの対応のため

当社または共同して利用する各社からのご案内、資料の送付、新サービスのご案内のため

④ 個人情報の管理について責任を有する者の名称、住所、代表者の氏名

株式会社ジャパンタイムズ
東京都千代田区一番町2-2　 一番町第二TGビル6F
代表取締役　末松 弥奈子

(2) 採用活動に対して提供される応募者の個人情報

① 共同して利用される個人情報の項目

氏名、住所、年齢、電話番号、メールアドレス、学歴、職歴、志望職種、自己PR、パスポート・在留資格証の情報等の採用応募者に関する情報

② 共同して利用する者の範囲

株式会社ジャパンタイムズ
株式会社ニューズ・ツー・ユーホールディングス
株式会社ジャパンタイムズエージェンシー
株式会社ジャパンタイムズキューブ
株式会社ジャパンタイムズ出版
株式会社ジャパンタイムズHR

③ 利用する者の利用目的

採用活動における審査およびご連絡のため

④ 個人情報の管理について責任を有する者の名称、住所、代表者の氏名

株式会社ジャパンタイムズ
東京都千代田区一番町2-2　 一番町第二TGビル6F
代表取締役　末松 弥奈子

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6. Cookie（クッキー）および他の技術
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本ウェブサイトでは、Cookie（クッキー）および他の技術（ウェブビーコンなど）を利用して、お客様の本ウェブサイトの利用状況に関する情報を収集することがあります。

Cookieとは、ウェブサイトにアクセスした際にお客様が利用されているウェブサイト閲覧ブラウザ（以下「ブラウザ」といいます）に保存される情報です。
お客様のブラウザの設定により、ウェブサイトへの訪問時にCookieを使用していることを表示したり、Cookieの使用を無効にすることができます。お客様がCookieの使用を無効にしている場合、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、本ウェブサイトの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

当社は、以下の目的のためにCookieを利用しています。

・認証サービスのセッションを維持するため
・お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供するため
・当社のウェブサイト上での利用状況をもとに、適切な広告を他社ウェブサイト上で表示するため
・当社のウェブサイトの利用者数や利用状況を調査するため
・当社サービス改善のための分析情報収集のため
・セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対して再認証を促すため

なお、当社は、当社の広告の配信を委託する他社サイトへの委託に基づき、他社サイトを経由して、当社のCookieを保存し、参照する場合があります。

ウェブビーコンとはお客様のCookie情報、ページが表示された日時、ウェブビーコンが設置されたページの情報など、お客様のブラウザ上にある特定の情報を識別するために利用する技術です。ウェブビーコンは、対応したCookieを拒否することで、無効にすることができます。

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7. アクセスログ
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本ウェブサイトでは、ウェブサイトの管理や利用状況の分析のために、自動的に閲覧状況の統計を収集しています。これにより当社では、IPアドレス、訪問されたページ、ページの滞在時間、ウェブサイトにアクセスする直前のURL、ページ遷移の傾向ならびにオペレーティング・システム等についての統計的な情報を得ることができます。ただし、このような情報を個人情報にリンクして使用することを目的とはしておりませんが、ブログ等へのいわゆる「スパム投稿」などが発生した場合には、IPアドレス等を使用することがあります。

【Google Analytics】

本ウェブサイトでは、品質向上のために、Google社のGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、Cookieを利用して、当社サイトへの訪問状況を収集・記録・分析します。Google Analytics でデータが収集・処理される仕組み、Google Analyticsの利用規約およびGoogle社のプライバシーポリシーについては以下のサイトをご覧ください。

Google Analyticsの利用規約(https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/）

Google社のプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy?hl=ja)

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8. 個人情報の開示等の請求
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当社は、ご本人から当該ご本人が識別される個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用停止または消去、および第三者提供の停止等のご要望があったときは、個人情報保護に関する諸法規および当社所定の手続に従い、ご本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。具体的な請求方法については下記９のお問い合わせ窓口にご連絡ください｡

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9. 個人情報に関するお問い合わせ、苦情対応窓口
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当社は、個人情報の取扱いに関するお問い合わせおよび苦情を受け付ける窓口を設置し、これに適切かつ迅速に対応します。お問い合わせは、以下のご連絡方法により受け付けします。なお、当社へのお電話やご来社いただいてのお問い合わせはお受けしておりませんので、ご了承ください。

【ウェブサイトでの受付】

お問い合わせフォーム(https://www.japantimes.co.jp/contact-us/)

【郵送での受付】

〒102-0082　東京都千代田区一番町２−２　一番町第二TGビル６F
株式会社ジャパンタイムズ
個人情報お問い合わせ係

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10. 開示等のご請求の手続について
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(1) 保有個人データに関する利用目的の通知を求める場合、または保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、もしくは第三者提供記録の開示等をご請求される場合は、以下の請求書をダウンロードし、所定事項をご記入の上、以下のご本人確認書類を同封して、「個人情報お問い合わせ係」までご郵送ください。

・保有個人データの訂正、追加、削除等の請求書 (PDF)
https://cdn-japantimes.com/wp-content/uploads/2022/06/d9db41593ce015d47c59c957d46cb44d.pdf

・保有個人データの利用目的の通知および開示等の請求書 (PDF)
https://cdn-japantimes.com/wp-content/uploads/2022/06/42bf804c7500ea3a4e36d7afe3f2db6f.pdf

・ご本人確認書類（ご本人の氏名・現住所・生年月日が記載されていることが必要です）

【1点のみで受付できるもの】

運転免許証、パスポート、在留カード、マイナンバーカード（表面のみ）など顔写真がある公的書類のコピー

【2点セットで受付できるもの】

健康保険の被保険者証、年金手帳など顔写真の無い公的書類のコピー
住民票の写し、印鑑登録証明書（コピー不可）

・代理人を通じて請求される場合は、上記の請求書およびご本人確認書類に加え、代理人ご自身の上記と同じご本人確認書類および委任状をお送りください。

(2) 手数料およびお支払方法
「保有個人データの利用目的の通知」、「保有個人データの開示」または「第三者提供記録の開示」をご請求される場合は、１件の申請につき、500円の手数料を申し受けます。500円分の郵便定額小為替を請求書に同封してお送りください。
なお、１通の請求書で複数のご請求をされる場合はご請求の件数に応じた合計額をご負担ください。

「保有個人データの内容の訂正、追加、削除、利用停止、消去」および「第三者提供の停止」のご請求には、手数料はかかりません。

(3)回答方法

① 保有個人データまたは第三者提供記録を開示する場合
請求書でご本人が選択された方法で回答します。ご選択が無い場合は当社が選択した方法にてご回答します。

【ご郵送による場合】
ご提出いただいたご本人確認書類に記載された住所宛てに簡易書留郵便でご郵送します。返信用封筒に簡易書留郵便に必要な切手を貼り、宛名を記してご請求書類と一緒にお送りください。

【電磁的記録による提供の場合】
請求書に記載されたメールアドレス宛てにPDFファイルを添付して送信します。

② その他の回答の場合
当社が選択した方法にてご回答します。

(4) 取得した個人情報の利用目的など

当社へのお問い合わせ、苦情、または開示等のご請求に関して取得した個人情報は、ご本人または代理人の確認や、回答等のご請求の対応に必要な範囲でのみ取り扱います。提出いただいた書類は返却いたしません。回答が終了した後、当社にて適切に管理、廃棄させていただきます。

(5) 不開示事由

上記に定める請求方法の要件を満たしていない場合、調査結果に基づき請求内容が不当と認められた場合、または法令等に基づき当社が相当な理由があると判断した場合は、請求に応じることはできません。開示等の実施、不実施については、ご請求のあったご本人に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不開示および利用目的の不通知の場合についても上記の手数料はお返しできません。
請求対象が報道や著述を目的として当社が取り扱っている場合は、個人データであってもご請求にはお答えできません。

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11. プライバシーポリシーの改定
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本プライバシーポリシーは、個人情報の保護を強化するため、または法律の変更等に伴い、改定されることがあります。本プライバシーポリシーを改定した場合には、本ウェブサイトにて掲載、告知を行います。定期的にご確認ください。

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12. 日本語版ポリシーの優先的適用
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本プライバシーポリシーの原文は、日本語によって記載されています。英語版と日本語版で本プライバシーポリシーの解釈に相違が生じた場合は、日本語の原文を優先的に適用します。

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13. 事業者の名称・住所・代表者の氏名
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株式会社ジャパンタイムズ
東京都千代田区一番町2-2 　一番町第二TGビル6F
代表取締役　末松 弥奈子

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最終更新日　2022年6月1日
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