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はじめに必ず「おねがいごと」を最後まできちんとお読み頂いてからお問い合わせ下さい。
「おねがいごと」(必読)
1.メールアドレスの誤記載が非常に多くスムーズに連絡が取れない方が多くいらっしゃいます。特にドメイン部分の誤記載が多いので送信前に今一度ご確認ください(正:gmail.com → 誤:gmail.co.jp、gmail.conなど)
2.オーダー制作はウェディングブーケ10,000円(税抜)髪飾り,ギフト5,000円(税抜)は以上からです。(生花はご相談下さい。)
3.生花のご注文は名古屋限定です。会場装荷,ウェディング,花束など
4.イメージがあまり固まっていない方のご相談やお任せデザインにももちろん応じますが、全くとっかかりのない中でデザイン提供を求めたり丸投げされるようなお打ち合わせは制作時間に影響が出るため、ある程度デザインの方向性をお伝えいただいた上でお任せいただくようお願いいたします。また、サイズや色味などのご相談にはのらせていただきますが、トラブルのもとになりますので最終決定はお客様ご自身でお願い致します。
5.「ヘッドドレスはいくらですか?」「最短納期はいつですか?」などのざっくりとしたご質問にはご希望のデザインイメージやボリューム、アイテム数の詳細がないため詳しいお答えができません。必ず「ご希望デザインイメージ写真」「サイズ」「ご希望のアイテム」「ご希望納期日」を明記のうえご質問下さい。
6.急なご注文にも出来る限り対応させて頂きますが、オーダー状況によりお受けできない場合もございます。お早めにご注文下さい。
7.オーダー確定後(ご入金後)の納期変更は基本的にお受けできませんが、どうしてもご希望の場合はスケジュール調整させて頂きます。(オーダー状況によりお受けできない場合もございます。)
8.アトリエでのオーダーのお打ち合わせは行っております。ご希望の方はその旨お書き下さい。
9.オーダーメイドのご注文は、オーダー確定後にキャンセルされる場合はキャンセル料が発生致します。
発送について
大切にお作りさせていただいた作品を安心・安全にて発送する為に、丁寧に梱包させて頂きます。佐川急便にて発送させて頂きます。送料無料ですが、北海道、沖縄、離島方は追加料金がかかります。
梱包には十分注意して発送いたしますが、配送中のトラブルございましたら、すぐにお問い合わせ下さい。
こちらすべてご了承の上お問い合わせ下さいませ。