停電または自家発電設備停止のご連絡


特別高圧・高圧の電気をご契約中のお客さま向け


停電のご連絡について

 突発の停電かお客さま都合による停電かにより、
 連絡方法が異なりますのでご注意ください。

1 突発の停電が発生した場合、地域の電力会社(送配電部門)へ直接お問い合わせください。
2 お客さま都合による停電を予定されている場合、電力会社と日程調整を行い、停電日が確定後、連絡フォームより当社へご連絡ください。

 ※停電連絡要否の条件は各エリアによって異なります。
 詳細は各エリアの運用ガイドをご確認ください。

 なお、工事のお申込みをご希望の場合はお手数ですが、
 別途当社ウェブサイト「工事申込み」からお申込みをお願いします


自家発電設備停止/復旧のご連絡について

自家発電設備をお持ちのお客さまで、定期検査等で自家発電設備の停止を
 予定されている場合には、事前に当フォームより当社への連絡が必要になります。
 また、突発事故等で自家発電設備が停止した場合にも速やかに当社へご連絡ください。
(復旧日時が未定の場合や、変更になった場合は復旧日時が決まり次第ご連絡ください)
 ※自家発補給電力のみでご契約の場合、こちらからのお申込みはできません。
 ご契約時に案内させていただいた方法でお申込みください。


 なお、工事のお申込みをご希望の場合はお手数ですが、
 別途当社ウェブサイト「工事申込み」からお申込みをお願いします。


電力需給約款はこちら

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※日中のご連絡が可能な番号
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ご記入いただいた個人情報については当社で責任を持って管理いたします。

当社プライバシーポリシーにつきましてはこちらをご確認ください。