東京ドームシティアプリに関するお問い合わせ

ご回答は、3営業日以内に東京ドームシティアプリデスクよりメールにてご連絡いたします。
※なお、ご回答は以下のメールアドレスより送信いたしますので、ドメイン指定等の受信設定をご確認ください。
support@app.tokyo-dome.co.jp

本お問い合わせで取得した情報は、「東京ドームシティアプリ プライバシーポリシー」に従って取り扱われます。

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株式会社東京ドーム（以下「当社」といいます。）は、東京ドームシティアプリ（以下「本アプリ」といいます。）をご利用いただく皆様に関する情報（以下「個人情報」といいます。）を適法かつ適切に取扱うため、以下のとおり、このプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）を定めます。
本アプリをご利用になる方（以下「ユーザー」といいます。）は、必ず本プライバシーポリシーの全文をお読みいただき、東京ドームシティアプリの利用規約と共にその内容に同意した上で、本アプリをご利用ください。

第１条 （適用範囲）
本プライバシーポリシーは、当社が提供する本アプリをご利用頂く際に当社が取得する個人情報の取扱いについて定めたものです。

第２条 （個人情報の取得）
当社は、以下の場合に、以下に定める個人情報を取得いたします。ただし、本条２項(1)の情報は、本アプリの会員の方からのみ取得します。

1. 本アプリご利用にあたり自動的に取得する場合
(1) 本アプリ上での行動履歴（お気に入り内容、閲覧履歴、視聴データ、ポイント取得履歴および交換履歴等）
(2) 本アプリサイトへの訪問の有無及び訪問回数
(3) ご利用端末のGPS機能及びその他の位置情報測位機能を利用した位置情報及びその取得時刻、その状態
2. ユーザーに直接ご入力ないしご提供いただくことにより取得する場合
(1)氏名、生年月日、性別、郵便番号、住所、興味関心、ログインID、パスワード、メールアドレス
(2)各種アンケートの回答内容、回答履歴
(3)お問い合わせ内容

第３条 （個人情報の利用目的）
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で、またはユーザーに個別に通知・公表した目的で利用します。
(1) 本アプリのご提供及びシステムの安定稼働などの維持‧管理のため
(2) 当社の各種サービス（以下「当社サービス」といいます。）に対するお問い合わせへの対応・お知らせのため
お問い合わせ内容に応じて、本アプリのユーザーのご利用状況についてお調べしたり、当社からご連絡するなどのお知らせのため
(3) 当社サービスのご利用状況及びユーザーによる広告閲覧状況等を調査、分析するため
(4) 取得した個人情報を分析して以下を行うため
・ユーザーの興味・関心に適したコンテンツの提供及び推奨
・ユーザーの興味・関心を推知した上でのそれに合致した広告の配信
・当社サービスの改善および新たなサービスの開発・検討
・購買や広告主サイト来訪につながったかなどの広告効果の測定
(5) 本プライバシーポリシーに定める第三者提供を行うため
(6) 各種統計データの作成、利用及び提供のため
(7) プレゼントの応募受付、抽選、当選通知、発送のため
(8) 上記にかかわらず、当社が第三者から個人情報の提供を受ける際に、当該個人情報の利用目的について別途定めがある場合は、 その定めに従い当該個人情報を利用します。

第４条 （個人情報の取扱い）
本アプリご利用に当たっての個人情報の取扱いについては、以下の当社プライバシーポリシーに準じるものとします。
　　
　　当社プライバシーポリシー：https://www.tokyo-dome.jp/privacy/


第５条 （個人情報に関するお問い合わせ先）
個人情報に関するお問い合わせは以下になります。なお、当社における個人情報の取扱いに関する安全管理措置の詳細や開示の請求については、当社プライバシーポリシーのページに掲示しております。

【お問い合わせ先】
東京ドームシティアプリデスク
電話番号：03-3816-5521
（土・日・祝・特定期間を除く10:00～17:00受付）



株式会社東京ドーム
最終改定日：2024年5月17日
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