HTBエナジーでんき・ガスのご解約お申込み

現在ご契約中の「たのしいでんき」、及び「まじめなガス」を
お引越しに伴いご解約されるお客さま専用のお申込みフォームです。

※解約手続きお申込み後の解約日変更につきましては、お電話もしくはお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。

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【注意事項】

HTBエナジーは日本全国で電力を供給しています。引越し先でも引き続きご契約いただくことが可能でございます。継続をご希望の場合は、「引越しお手続き」よりお手続きが可能でございます。
ご解約されるお日にちの1ヶ月前～7営業日前までにご連絡をお願いいたします。※1ヶ月以上前のお申込みに関しては受付いたしかねます。
ご解約日につきましては、遡ってのお日にちでは承れません。予めご了承ください。
土日祝日は弊社休業の為、土日祝日を考慮いただき、前もってお申込みをお願いいたします。
本お申込みは、退去等のお引越しが伴うご解約のお申込みでございます。お引越しが伴わないご解約お手続きをご希望の際は、新たにご契約いただく電力会社へスイッチングのお申込みをお願いいたします。本お申込みを実施いただくと電力供給が停止いたします。予めご確認をお願いいたします。

HTBエナジーは、お引越し先でもご利用可能です！

※沖縄や一部離島、一部建物を除きます。

お引越し先でご継続の場合は、下記「引越しお手続き」よりお手続きをお願いいたします。

お引越し先でご継続されない場合は、下記の次へよりお手続きをお願いいたします。

でんきのご解約お手続き

ご契約名義（漢字） Required

Last name

First name

契約中の契約名義の「漢字」をご入力ください。

ご契約名義（カナ） Required

Last name

First name

契約中の契約名義の「カナ」をご入力ください。

ご登録のメールアドレス Required

Confirm email

ご登録中のメールアドレスをご入力ください

ご登録の電話番号 Required

ご登録中の電話番号をご入力ください。

・半角「大文字」でのご入力をお願いいたします。

お客さま番号 Required

Number of characters 10 to 13 Current number of characters 0

「C」から始まり数字9桁の計10桁のお客さま番号をご入力ください。
お客さま番号がご不明な場合は、
毎月の【電気ご使用量のお知らせ】にてご確認いただけます。
もしくは、でんきマイページの上段右、
または各種ダウンロード「契約後交付文書」にてご確認ください。
『でんきマイページ』
https://htbenergy.econo-crea.com/absClientB2C/loginAction.action?brandCode=41330&prtCd=0000000000

※東京エリア・中部エリアにて、まじめなガスとセット契約頂いているお客さまは、
数字13桁のお客さま番号をご入力ください。
「でんき+ガスマイページ」よりご確認いただけます。

供給地点特定番号 Required

Number of characters 22 Current number of characters 0

22桁の数字を入力してください。
『たのしいでんき』お客さま番号がご不明な場合は、
毎月の【電気ご使用量のお知らせ】にてご確認いただけます。
もしくは、でんきマイページの「ご登録情報」内の「ご契約プラン」にてご確認ください。

電力供給：最終ご利用日 Required

ご解約されるお日にちの1ヶ月前～7営業日前までにご連絡をお願いいたします。
ご解約日につきましては、遡ってのお日にちでは承れません。予めご了承ください。
土日祝日は弊社休業の為、土日祝日を考慮いただき、前もってお申込みをお願いいたします。
最終ご利用日の翌日から電気をご利用いただけなくなります。ご注意ください。

電力供給：建物の解体の有無 Required

建物自体を解体される場合は、「はい」をお選びください。
「はい」を選択いただいた場合は、解体日時、設備撤去立合い希望日時の確認のため弊社より連絡いたします。

住所 Required

Postal code

Region

Municipality

Block number

Building

ご契約中の「現在のご住所」をご入力ください。

・郵便番号は「ー（ハイフン）」付き、半角「大文字」でのご入力をお願いいたします。
・番地/部屋番号は、半角「大文字」でのご入力をお願いいたします。

お引越し先のご住所 Required

Postal code

Region

Municipality

Block number

Building

ご解約にあたりお客様へご連絡を差し上げる場合がございます。
お引越し先のご住所のご入力をお願いいたします。
また、引っ越し先が未定等の場合は、必ず郵便物が届くご住所のご入力をお願いいたします。

・郵便番号は「ー（ハイフン）」付き、半角「大文字」でのご入力をお願いいたします。
・番地/部屋番号は、半角「大文字」でのご入力をお願いいたします。

「まじめなガス」ご契約者さまへ

東京・中部・関西エリアにおいてHTBエナジーの都市ガス「まじめなガス」を併せてご契約されているお客さまは、下記内容もご確認の上、ご入力、ご選択ください。

なお、「オートロックの有無」・「閉栓希望日」・「閉栓希望時間帯
」については必ずご選択お願いいたします。

ＨＴＢエナジー「まじめなガス」契約有無 Required

お引越し先でHTBエナジーの電力サービス等をご継続されない理由 Required

お引越し先でご契約される電力会社 Required

既にご契約中のご住所へ戻られる場合は、現在ご契約いただいております電力会社をご入力ください。

今後、HTBエナジーに期待する事 Required

これまでのお申込み内容に基づきまして、ご解約手続きを進めさせていただきます。

確認事項等ございましたら、
弊社よりご連絡を差し上げる場合もございます。予めご了承ください。

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