＜バランス イージーの座り方-動画（1分44秒）＞

バランス イージーには、通常バージョンとショートフレームバージョンがございます。
ショートフレームバージョンは、通常バージョンより座面が5センチ低い仕様となっております。
動画のように座る位置を調節しても、高さのバランスが合わない場合は、バージョンの交換についてお気軽にご相談ください。

[フリーダイヤル]0120-411-325
[メールアドレス]support@balanslab.jp
[営業時間]定休：水曜日／9時30分～17時30分（除く昼休み12時～13時）

＜バランス イージーの体重のかけ方-動画(43秒)＞

また、お客様よりよく頂くご質問を下記ページにまとめておりますので、ご参照ください。
【バランス イージーのよくあるご質問】

「想いがつまった製品を無駄にしないために」

心を込めて丁寧につくった製品が無駄にならないよう、返品頂いた製品は弊社にてお手入れをし、「再生品」として再び必要としてくださる方の元へお届けします。

この取り組みを「捨てない！プロジェクト」と呼んでおりますが、このプロジェクトを継続していくために、皆様にご協力いただきたいことがございます。

ご協力頂ける方にはメールにて返品フォームをお送りいたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

【梱包ルール】

返品商品は、「捨てない！プロジェクト」を通じて次に使用する方がいらっしゃいます。輸送中にキズが付かないよう、下記のように梱包をお願いいたします。

上記写真のネジ類はエアパッキンや封筒等の緩衝材で包み、輸送中に箱の中でばらけないようにしっかりとテープ留めしてください。
ネジ類の袋の口が開いたままだと、輸送中に箱の中でばらけてしまい、他のパーツを傷付けてしまいます。

＜エアパッキンでの梱包例＞

＜封筒での梱包例＞

箱詰めの際は、下記のように詰めてください。

＜通常箱の場合＞

＜入学祝い箱の場合＞

※カバーもご返品の場合、同じ箱に入れて頂いても構いませんが、クッションからは取り外してください。

※お届け時の箱を処分している場合は、別の箱をご用意ください。その際、輸送中に傷つかないよう梱包をお願いいたします。

※本申込の受け付け後、自動的に返品フォームが送信されます。
メールアドレスがキャリアメールの場合、自動返信メールが届かない場合がございます。
各キャリアの受信設定にて、下記メールアドレスからのメールを受信できるよう設定してください。
forwarded-xkso5y851lwm7ogkcz9ryrz1@form.run

※このフォームに入力された情報は、各ショッピングサイト（楽天、ヤフー、Amazon）ではなく、当店が管理しております。

※このフォームに入力された情報に関するお問い合わせは、直接当店にお願いいたします。各ショッピングサイトでは対応できません。

※このフォームで入力された情報につきましては、当店は、返品手続きの目的でのみ利用いたします。